Салон красоты Точка Красоты (Москва, Каширское шоссе, 26, этаж 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Точка Красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0012.07.2018
 3 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
10

Телефон: +7 968 566-89-89

Адрес: Москва, Каширское шоссе, 26, этаж 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Салон красоты Точка Красоты, расположенной по адресу Москва, Каширское шоссе, 26, этаж 3.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.08.2017 по 12.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Салон красоты Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 10
М*****ия
Добрый день, хочу поделиться своими негативными впечатлениями от посещения Точки красоты «Москворечье». Была записана в воскресенье 8 июля на стрижку. Нужно было подстричь кончики волос. У меня длинные волосы и я знаю, что по прайсу сети Точки красоты эта услуга стоит 780 руб, потому что в соседнем салоне ТК «Нора» мне уже делали ту же самую процедуру. В итоге, находясь в кресле у мастера, мне объявляют стоимость услуги -1800 руб. (!)на вопрос откуда взялся такой удивительный прайс, мне увере нно администратор и мастер ответили, » у вас же длинные волосы. Странно, как вам могли за 780 руб это делать. Ну хорошо, мы вам сделаем скидку, но все равно из-за того, что их надо дополнительно сушить- это будет стоить 1600 руб».Вы серьезно? как: помыть, отстричь и феном высушить в одной Точке за 780 руб, а в в вашей 1600 руб еще и с одолжением?Был отказ от процедуры, потраченный 1 час времени, плохое настроение и не выполненная услуга. Спасибо коллегам из Точки Красоты Нагатинская,- спасли меня и сделали все как следует. – показать

Ирина - 23.07.2018
Добрый день, Мария. Приносим свои извинения за это досадное недоразумение! Сожалею, что наш сервис не оправдал ваши ожидания. Мы обязательно разберемся в причинах заявленного ценообразования. С администраторами проведено внеплановое собрание по оптимизации работы салона, впредь этого не повторится.

Вера - 13.09.2018
Ирина, здравствуйте! Видимо Ваша работа прошла впустую. Моя вчерашняя ситуация практически аналогична.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.07.2018
Zoon
Н****на
Сначала почитала отзывы, а потом записалась на стрижку к мастеру Аслану. Осталась очень довольна. Настоящий мастер, редко таких встретишь. Спасибо! Теперь только ему доверю свою стрижку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса