Салон красоты для всей семьи Точка красоты (Москва, Лобненская улица, 4А, этаж 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты для всей семьи Точка красоты - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0004.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 1

Телефон: +7 903 721-47-97

Адрес: Москва, Лобненская улица, 4А, этаж 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон красоты для всей семьи Точка красоты, расположенной по адресу Москва, Лобненская улица, 4А, этаж 3.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.08.2019 по 04.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты для всей семьи Точка красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
В******па
Позвонила узнать на счёт маникюра в день когда было все забито. Попросила позвонить если вдруг кто то отменит. Девушка сказала: не обещаем, потому что можем ЗАБЫТЬ. Что? Забыть? О клиенте? Вы серьезно? Отличный сервис. Забыть можно только о своём заработке после этих слов. Половина отзывов о том какие они классные - фейк

- 14.01.2020
Здравствуйте Валя. Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона, нам важно мнение, замечания наших гостей. Cмело обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны вам в будущем. С уважением, администрация салона «Точка красоты»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.12.2019
Яндекс
Ю****Б.
Мастера данного салона вообще не умеют работать. Моего сына постригли отвратительно, очень коротко и не так как я просила, хртя я перед началом работы показала мастеру фото, как уже стригли ребенка. В итоге вместо модельной стрижки ребенка побрили под машинку!!!! Когда я сказала свои претензии мастеру Карине, она стала мне грубить в ответ!! Адмистратор в это время сидела и молчала. Ужасное обслуживание. Никто даже не извинился !! Выбмрайте другие места для посещения!

- 30.08.2019
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за оставленный отзыв. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Глубоко сожалеем, что после посещения нашего салона у вас остались негативные эмоции. С уважением, администрация салона «Точка красоты».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Т***************ва
Достоинства: Ранее была постоянным клиентом. Недостатки: Пару дней назад посетила мастера по маникюру в тц Зигзаг. Девочка, не помню точно имя -Бермет или что то типа того) работала с ногтями, сама решила что мне надо сделать выравнивание ногтей за дополнительную плату! Я вообще в шоке до сих пор сколько с меня взяли и что натворили — ногти кривые и гель наложили не ровно, волнами! Мне просто некогда было ругаться я на работу опоздала, хотя предупреждала что тороплюсь! В общем благодаря данному » мастеру» я оплатила ненужные мне услуги и маникюр придётся переделать! Больше в данный салон не пойду!Приложила фото! У сотрудника я так понимаю косоглазие???? Комментарий: После данного инцидента, хорошего не могу сказать Дата оказания услуги: 2 марта 10:15 Описание специалиста: Бермет или что то типо того. Сидит рядом с Луизой – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2020
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Глубоко сожалеем, что после посещения нашего салона у вас остались негативные эмоции. Если Вы уточните контакты, по которым можно с Вами связаться, мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и все исправим. И если мастер не озвучивала стоимость услуги заранее, то вернем деньги. На почту nadi418@mail.ru. С уважением, администрация салона «Точка красоты».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг