Салон красоты ДОМ МАНИКЮРА (Россия, г Москва, ул Барышиха, д 33 к 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты ДОМ МАНИКЮРА - Отзывы
Всего отзывов 59
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:2820.06.2022
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
57 отзывов
59

Телефон: +7 980 697-63-07

Адрес: Россия, г Москва, ул Барышиха, д 33 к 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 59 отзывов о компании Салон красоты ДОМ МАНИКЮРА, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Барышиха, д 33 к 1.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2018 по 20.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Салон красоты ДОМ МАНИКЮРА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 59 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 59
Л***********ва
Мне пришлось написать этот отзыв, так как администратор салона не стал разбираться с ситуацией, а управляющий не нашел время со мной связаться, по словам администратора Натальи. Я клиент этого места более 3-х лет, сам салон приятный и есть очень сильные мастера, но есть и другие. Теперь, что заставило меня поставить худшую оценку. Я и моя дочь в один и тот же день сделали педикюр у разных мастеров. У меня в течении месяца, просто отросли ногти, у дочери с первых дней лак слетал как осенние листья. Она ходила и переделывала ногти платно, так как не уложилась в гарантийный срок. Я давно пользуюсь ногтевым сервисом, поэтому совершенно точно могу сказать, что к такого рода отслоению гель лака приводят несколько непрофессиональных манипуляций: - не качественное удаление кутикулы - плохое обезжиривание кутикулы и ногтевой пластины - не правильное нанесение гель лака, что приводит к тому что лак не может полностью полимеризоваться Этот же мастер, когда-то делал мне маникюр и эффект был такой же, все пришлось переделывать. Я прислала фото администратору и описала ситуацию, ожидая мягкий корректный ответ. Но этого не случилось. Мне достаточно грубо предложили прийти и сделать новое покрытие. Я попросила связаться с управляющей, мне телефон не дали, но администратор пообещал, что она свяжется со мной. Этого не произошло. После нескольких дней ожидания, на мой вопрос, почему этого не произошло, опять грубый ответ- с окончанием "...с вами свяжутся". Надеюсь управляющий или владелец не в курсе хамского отношения ее администратора Натальи к постоянным клиентам. Решила дополнить свой отзыв после звонка управляющей Светланы, которая позвонив не слушая мои объяснения нахамила мне и сказала, что я не должна ходить в ее салон раз пишу такие отзывы. Вот так. Если честно. я в шоке от такого отношения.

Салон красоты ДОМ МАНИКЮРА - 22.06.2022
Добрый вечер Любовь Михеева! Меня зовут Олеся Петровна - руководитель студии дом маникюра. Очень странный отзыв, объясню почему. На протяжении 1,5 года мы работаем без администратора (новые технологии позволяют работать без участия администратора), а управляющей у нас и не было. Ногтевым сервисом занимаются три мастера, включая меня. Я вас не смогла найти в базе клиентов, за три года вы туда точно должны были попасть. Я каждый день нахожусь на работе, и обычно в курсе событий происходящих в салоне. Администратора Светланы у нас ни когда не было. Была мастер Наталья, мы ее уволили месяц назад. Если вы были в личном контакте с мастером Натальи и вели переписку с ее личным номером телефона, то мы ответственности не несём. В рабочем телефоне отсутствуют данные о Вас! В защиту наших мастеров скажу : у всех хороший стаж! 4 года, 7 лет и 15 лет! И мы всегда идём на уступки к клиентам! Делаю вывод что Вы ошиблись салоном или написали подставной отзыв. К сожалению конкуренты прибегают к таким методам 💁🏼‍♀️
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.06.2022
Yell
Е******на
Достоинства Замечательные мастера.Была практически у всех.Любимый мастер Эльмира!Салон,где огромнейший выбор лаков!Там с ногтями делают всё!И нет такого,что один мастер делает фрэнч,другой нет.В этом салоне я впервые делала смарт педикюр и о другом,теперь даже не думаю.Обрабатываются инструменты,как медицинские!Мастера аккуратные,внимательные.Хозяйка салона,Олеся,сама замечательный мастер!Не стоит на месте, и девчонки тоже,всегда чему-то новенькому обучаются.Да!Админ Инна,да вообще все,очень внимательные😄Чай,кофе,подушка под спину...блаженство!Желаю процветания и успеха!Приду,ждите! Недостатки Не выявлено😀 Комментарий Салон с душой!После посещения,все обращают внимание на мои ногти💓Реально,чувствуешь себя на высоте!Девчонки всегда на встречу идут,когда срочно надо сделать,остаются до поздна!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг