Салон красоты Эмэро (Москва, Южнобутовская улица, 81) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Эмэро - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0002.02.2020
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Южнобутовская улица, 81

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Салон красоты Эмэро, расположенной по адресу Москва, Южнобутовская улица, 81.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2020 по 02.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Эмэро нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
Д*****ья
Записалась на чистку лица к косметологу на 12 00. Пришла за 15 минут пораньше, специально ехала и тратила свое время, прождала в салоне 20 минут, после чего мне сказали, что мастер сможет принять только вечером,часов в 17.00. Никто не предупредил заранее, что моя запись перенеслась, я тратила свое драгоценное время впустую. Вот насколько дорожат клиентами в данном салоне. Не рекомендую категорически! Как можно вести такую политику с клиентами? Это наивысшая степень непрофессионализма, больше ни когда не запишусь в ваш салон. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.02.2020
Добрый день, Дарья! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только очень огорчены, но и удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Администраторы салона уделяют особое внимание организации записи и планированию рабочего времени сотрудников. Мы ценим время своих гостей и, в случае возникновения непредвиденных ситуаций, всегда заблаговременно предупреждаем клиента и подбираем наиболее удобное время для визита. Пожалуйста, сообщите нам д ату посещения салона, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам второй шанс. Обещаем, мы Вас не подведем! С уважением, администрация салона красоты Эмэро. – показать

Дарья - 03.02.2020
запись была на 02.02.2020 на 12.00 к косметологу на чистку лица

Официальный комментарий заведения - 18.02.2020
Здравствуйте, уважаемая Дарья. Еще раз извините нас за произошедшее! Мы ценим своих дорогих клиентов и дорожим репутацией салона. Будем очень рады, если Вы дадите нам еще один шанс. Если Вы оставите свои контактные данные, или свяжитесь с нашим администратором, то мы также с удовольствием предоставим Вам скидку на наши услуги! Еще раз извините! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Эмэро.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
02.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг