Салон красоты Эвелин (Москва, Ростокинская улица, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Эвелин - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв00:0014.06.2017
 8 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
6 отзывов
20

Телефон: +7 916 748-40-05

Адрес: Москва, Ростокинская улица, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Салон красоты Эвелин, расположенной по адресу Москва, Ростокинская улица, 1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.05.2013 по 14.06.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Салон красоты Эвелин нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 20
А*******************ль
Тринадцать лет (!!!) мне приводит ногти в порядок Екатерина Косинцева. Мои коллеги уже знают дату следующей коррекции и стараются так построить график работы в 9 странах мира, чтобы не пропустить обозначенное у Екатерины время. И только однажды мне пришлось обратиться к другому мастеру. После этого я поняла, что доверие мастеру и взаимопонимание — это необходимые качества в области оказания услуг. Очень сочувствую «анонимному пользователю», которому пришлось сменить своего мастера и «рублем» оц енить работу Екатерины. Все, кто видит ее работу на моих ногтях (зачастую это иностранные коллеги), оценивают обычно однозначно: «Красота!» Это дорогого стоит. Лично меня очень огорчил «анонимный пользователь» скоростью своих выводов. Остаюсь при своем мнении, что у каждого мастера свои клиенты, И я рада, что я клиент Екатерины. С уважением к Салону «Эвелин» постоянный его клиент Наталья Анатольевна – показать

Анонимный пользователь - 14.06.2017
И, да, иностранные коллеги оценивают ее работы так хорошо только по той причине, что у них вообще большие проблемы в этой сфере с мастерами, там как раз Екатерине и место, где ее корявые работы будут весьма ценными.

Анонимный пользователь - 15.06.2017
Успокойтесь, не надо злобы и раздражения. В салоне «Эвелин» очень порядочные люди — как руководители, так и мастера. Идите к своему мастеру и все Вам переделают без оплаты, я уверена. Все можно сделать «без грязи», уверяю Вас.

Анонимный пользователь - 14.06.2017
Очень здорово, что Вам этот мастер пришёлся по душе, но я по сей день негодую, каждый раз видя эту «прелесть» кривую на своих ногтях. И мои выводы не скоротечны, все написано по факту. Эта работа ужасна, я даже не поленюсь дойти до салона и оставить и там жалобу.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.06.2017
Zoon
А*******************ль
Посещаю салон уже не первый год, как правило, хожу к мастеру Елене Петровой (безупречнее мастера за свою жизнь не встречала!), но так как к ней была плотная запись, я была вынуждена записаться к Екатерине Косинцевой. Хуже маникюра мне не делали, а если и делали, то только начинающие мастера, но явно не в престижном салоне Москвы. Началось все с того, что Екатерина снимала мне шеллак 40 минут (к слову, Елена за час обычно делает мне маникюр с покрытием, а время для меня один из главных факторов, так как дома маленький ребёнок). Клиента Екатерина просто не слышит, ибо я ей объяснила, что обычно Елена выкладывает мне каучуковой базой форму, так как мой ноготь от длины закручивается, на что мне предложили делать короткие ногти! Что, простите?! Может, мне вообще перед походом к ней отрезать ногти под корень, лишь бы облегчить работу? В конечном итоге, вместо того, чтоб выложить мне форму, она просто напросто положила базу в два слоя. Разбирательств я уже устраивать не стала, так как шёл второй час моего маникюра… о том, как сделан френч- вообще молчу. Практически на каждом ноготке он кривой, и пару ноготков выпелены криво (фото френча и ноготков прилагаю). Заплатила я за эту работу ни много ни мало 2850 рублей. Безусловно, этих денег она не стоит. В общем, больше ни ногой к этому «мастеру своего дела». И Вам не советую. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.06.2017
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм Елены. Мастеру непременно передадим отдельную благодарность. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные работой Екатерины неудобства. Нам искренне жаль, что обращение в салон оставило лишь негативные эмоции. С сотрудником проведена работа. Обратитесь по телефону, указанному на сайте, мы обязательно попробуем найти решение ситуации, которое вас устроит. С уважением, администрация салона «Эвелин».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса