Отзывы Салон красоты Фэмили — 132 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Ладожская улица, 8, 2 этаж, вход через арку со стороны магазина «КАНЦТОВАРЫ»)

Салон красоты Фэмили (Москва, Ладожская улица, 8, 2 этаж, вход через арку со стороны магазина «КАНЦТОВАРЫ») - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Фэмили - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 132
Отзывы с ответами 132
Последний отзыв00:0025.10.2019
 42 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
85 отзывов
132

Телефон: +7 929 545-22-33

Адрес: Москва, Ладожская улица, 8, 2 этаж, вход через арку со стороны магазина «КАНЦТОВАРЫ»

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 132 отзыва о компании Салон красоты Фэмили, расположенной по адресу Москва, Ладожская улица, 8, 2 этаж, вход через арку со стороны магазина «КАНЦТОВАРЫ».

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2018 по 25.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Фэмили нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 132 отзыва из 132 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 132
Ю*********ва
Хотела записаться на маникюр и педикюр к Евгении.администратор сообщила, что она в отпуске, и записала к другому мастеру.Маникюр сделан отвратительно:мастер сняла предыдущее покрытие практически «до мяса», (хотя я 2 недели назад вернулась с моря, и ногти у меня были в отличном состоянии), дрожащими руками нанесла 3 слоя шеллака и сделала укрепление акриловой пудрой.Сегодня второй день, покрытие нанесено неровно, уже местами скололось (у меня такое впервые За много лет, чтобы акрил не держался), ногти бугристые, болят, все дефекты вылезли наружу. Такое ощущение, что маникюру уже неделя. Мастер делала маникюр 2 ч. 40 мин!!! На педикюр я, естественно, уже не согласилась. За все время посещения салонов писала отзывы 3—4 раза, но в этот раз не смогла не прокомментировать. Просто ужасно! – показать

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вы остались не удовлетворены качеством выполненного маникюра с покрытием гель-лаком. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Обратитесь по указанному на странице номеру телефона, постараемся подобрать максимально комфортный для Вас вариант решения сложившейся ситуации. Для нас важно, чтобы посещение салона и работа мастеров дарили лишь гостям положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, администрация Family Beauty Club.

Юлия Корнева - 30.10.2019
Благодарю за ответную реакцию, но моим ногтям, к сожалению, уже ничего не поможет. Покрытие я сняла в другом салоне на 3-й день и покрыла свои тоненькие как тряпочка ногти IBXом. Теперь придётся ждать 2—3 месяца, чтобы структура полностью восстановилась. Планировала посещать Ваш салон в дальнейшем, но после работ вот таких мастеров остаётся самый пренеприятный осадок о студии в целом.

Официальный комментарий заведения - 01.11.2019
Юлия, мы приняли радикальные меры по результатам сложившейся ситуации, так как данное качество работы для нас просто неприемлемо. Мы все таки надеемся, что Вы позволите нам исправить Ваше впечатление о нашей студии и дадите шанс изменить Ваше мнение, записавшись к другому мастеру. Также в качестве извинений администрация Family BeautyClub подготовила для Вас приятные подарки.С самыми добрыми пожеланиями, администрация Family BeautyClub
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
25.10.2019
Zoon
Т****на
Я записывалась на маникюр и педикюр в этот клуб, к мастеру Евгении. Здесь работают на ресепшн приятные девушки, предлагают чай, кофе. Везде чисто, приятно находиться. У меня проблемные ногти, но мастер очень аккуратно, деликатно выполнила маникюр, без порезов. При мне был вскрыт пакет с одноразовыми инструментами, и потом Евгения отдала его мне с собой, так как использовать его можно 2—3 раза. Покрытие гель-лак держится, я прошлый раз проходила с ним месяц без сколов! Всё отлично прошло, я довол ьна. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.10.2019
Татьяна, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что после процедуры у Вас остались исключительно положительные впечатления о работе мастера Евгении. Счастливы, что отличный результат процедур ногтевого сервиса Вас так порадовал. Мастер умеет работать с проблемными ногтями с особой деликатностью. С наилучшими пожеланиями, администрация Family Beauty Club.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса