Салон красоты Fleur de Lys (Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Fleur de Lys - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0012.01.2018
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 4

Адрес: Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Салон красоты Fleur de Lys, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2014 по 12.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Fleur de Lys нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
s***********ma
Мерзкий салон,мерзкое отношение,ужасный персонал,хамство и испорченная внешность-вот девиз этого салона. Пока вы будете заняты собой,вас будут обсуждать администраторы и другие мастера. В чём вы одеты и как вы выглядите,наглость! Мне вообще волосы испортили,такое чувство что там работают оба из лорца из тридевятого государства,которые делают всё с точностью наоборо,просила убрать с волос желтезну-сделали жёлто-серо-фиолетовый,ещё сказали,что это норма смоется-ждите,я не клоун,что бы так ходить пошла в нормальный салон и всё перекрасила за 7 тысяч!

Салон красоты Fleur de Lys - 23.07.2015
Добрый день ! Вы наш первый клиент который остался с желтым цветом волос , так как Лореаль не может давать желтизны , мы не работаем на старых оксидных красителях только на пастах которые не дают желтизны и безаммиачные -все подробности у официального поставщика лореаль. Так же мы лично приглашаем Вас в салон для разьяснения кто Вам хамил из коллектива, так как для нас это неприемлемо и мы следим за качеством услуг. Есть запись по камерам -уточните дату обслуживания мы готовы проверить истинность Ваших слов .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2015
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Г***********ва
Испорчено настроение надолго, испорчена прическа- непонятно зачем на каре сзади на всей макушке из длинных волос выстригла Наталья шапочку??? Даже в экономке так не стригут и совсем за другие деньги… Да и время жаль, чтобы как-то спрятать этот дефект потратила еще ровно полтора часа в очереди. Итого с 11часов до 15, весь выходной, для такого результата ЖАЛЬ! Мастер Наталья даже не извинилась. Спасибо девушке администратору за любезное отношение.

Официальный комментарий заведения - 13.01.2018
Добрый день уважаемая Галина! Очень жаль, что Вы ушли из нашего салона с испорченным настроением, значит, к большому огорчению, мы не смогли соответствовать Вашим высоким требованиям. Наш салон, к сожалению, пополнил список всех остальных салонов красоты Москвы, где Вам так и не смогли сделать нормальную стрижку и прическу, как Вы нам сказали. Очень жаль, Наталия и в правду очень старалась. К сожалению, несмотря на Ваши несомненно профессиональные рекомендации о технике стрижки, мы не смогли воп лотить все Ваши идеи и пожелания, неоднократно меняющиеся в процессе работы. В итоге приносим Вам искренние извинения за испорченное настроение. От себя хотелось отметить, что прическа которая Вам не понравилась, получилась очень стильная, что я думаю Вам несомненно подтвердят Ваши близкие. Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне и надеемся, что в следующий раз Вы уйдете от нас в хорошем настроении, и салон красоты Fleur de lys все-таки станет для Вас любимым салоном красоты города Москвы, как он стал для сотен других клиентов Наталии Колесниковой. – показать

Галина Леонова - 13.01.2018
Могу прийти в салон и показать этот шедевр!!! (Это я для руководства или хозяина салона, слабо? Я приду, только условиться по времени) Не спала всю ночь. На работе в музее утешали, дескать отрастет Про стильность даже намека нет. И Наталья, не надо придумывать Историю. Не красиво же, про салоны. стыдно!!! А вот за моральный ущерб надо бы расплатиться. А? Ведь мне два года теперь придется отращивать ощипанный Вами затылок.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.01.2018
Zoon
В*********ва
Привет! Вчера делала педикюр в вашем салоне. Во время процедуры было больно: мастер работала новой пилкой и резала мне кутикулу. Я ей об этом сообщила (да и визуально это было видно — кровь текла). На что он сказала: терпите. Когда я пришла домой, то обнаружила семь порезанных пальцев. Семь.Пожалуйста, расскажите своим мастерам, что новые пилки нужно подготавливать перед тем, как работать с клиентом (берем две пилки и шлифуем одну о другую, чтобы сточить острые края). К тому же, работать с кутикулой можно и другими альтернативными способами.В общем, за 2550 рублей мне еще никогда не было так больно.P.S. форма ногтей — мягкий квадрат, как назвала ее мастер. Судите сами. – показать

Tina Нефедьева - 19.10.2016
Добрый день! Вы точно были в нашем салоне? Так как мастера у нас дипломированные и высокой квалификации, хотели бы пригласить Вас для выяснения обстоятельств в наш салон, так как, не в обиду будет сказано, сейчас это больше похоже на фото, выложенное нашими конкурентами. С учётом того, что мы заботимся о своих клиентах и качестве услуг, будем рады встретить Вас в салоне, тем более мы видим такой отзыв о наших услугах впервые.

Варя Графова - 19.10.2016
Добрый день! Можете посмотреть в журнале записей. Там моё имя и номер телефона 8-906-788-58-40. Мастер — Ксения. Когда вам будет удобно, чтобы я подошла?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.10.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг