Салон красоты Графиня countess (Москва, Профсоюзная улица, 104) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Графиня countess - Отзывы
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв01:3513.07.2020
22 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
33 отзыва
9 14
38

Телефон: +84 95 335 82 03

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 104

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 61 отзыв о компании Салон красоты Графиня countess, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 104.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.09.2016 по 13.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Салон красоты Графиня countess нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
L********er
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.07.2020
Google Maps
Е**********ай
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
М*****Д.
Мастера высокого уровня и опыта! Особая благодарность косметологу и косметике EGIA. Предлагаемые профессиональная косметика, уходы за лицом, массаж - отличеая поддержка тургора кожи, увлажнения, обновления и красоты лица. Внимание и забота о клиентах - приятный подарок для отдыха!

- 30.06.2020
Мария, добрый день! Спасибо большое за отзыв и теплые слова. Мы всегда рады видеть Вас как у косметолога, так и у других специалистов нашего салона. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, салон красоты Графиня countess.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.06.2020
Яндекс
A************na
Честно, я не знаю, что случилось с этим .салоном Может карантин так повлиял на работу. Сегодня провели, как сказала администратор, сложное окрашивание, снятие предыдущего тона и стрижку,.. Что бы вы понимали, я на половину лысая. У меня стрижка пикси. Экстримально короткая. И с меня за все эти процедуры попросили 7 000₽ 😲!!!! 7000 тысяч рублей Карл!!!!! Цвет волос был серый , то есть уже восьморка, сильно осветлять и чистить не нужно. Волосы не дочистили, но, взяли за работу 1500₽ как за снятие предыдущего тона, сложное окрашивание которое прошло клоками, почти 6000₽ и стрижка 800. И все это со скидкой в 10%. Вышла я из салона мягко говоря в шоке, так как ранее все эти услуги оказывали за 4000₽, к мастеру хожу 8 лет. Получается, что чем хуже тем дороже. Кризис никого не щадит и по этому в салоне решили обдирать как липку всех, кто к ним приходит. Шок... Если хотите сохранить деньги не ходите туда сделают как зря, а денег возьмут как будто топ-мастер работал.... Дизлайк этому месту и больше ни ногой.

- 03.07.2020
Анна, добрый день! Мы удивлены и озадачены Вашим отзывом и хотели бы расставить все точки над i. Очень жаль, что нет возможности приложить к ответу фотографии, мы бы сделали это с удовольствием, чтобы продемонстрировать цвет и стрижку, которые мы с Вами в итоге получили. Для того, чтобы добиться нужного оттенка, мы предложили Вам дорогую краску, которая с гарантией даст нужный цвет, и Вы согласились - стоимость такого окрашивания 11000 рублей, время работы мастера - 5 часов. Хотим извиниться перед Вами за то, что мастер и администратор не предупредили Вас о стоимости работы премиум-класса заблаговременно, они получили взыскание, и мы обещаем, что больше подобное не повторится. По итогу мы сделали Вам скидку в размере 30% и после процедуры получили от Вас обратную связь: Вы были в восторге от результата, работы мастера и нового яркого образа. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами любым удобным способом и расскажете, почему Ваше мнение изменилось на диаметрально противоположное за такой короткий срок. С наилучшими пожеланиями, салон красоты Графиня countess.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 38
Е*****на
Была в ноябре — стрижка стоила 1100, в январе уже 1700, при этом подстригли намного короче, чем в прошлый раз. Это бы еще ладно, но профилировали всю голову так, что вместо каре — стрижка под мальчика (хотя просила не филировать!) И не простого мальчика, а которого кошки драли. Ну или еноты. В ноябре стрижка была удачней, но зато умудрились порезать шею безопасной электробритвой. Талант.

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Добрый день Елена, спасибо вам большое за информацию, нам не безразличны ваши отзывы и мы очень хотели бы, чтобы вы написали нам у какого мастера вы были, чтобы мы могли принять правильное решение. Мы готовы предоставить вам при следующем обслуживании скидку 10% и вместе обсудить прайс. Рады будем видеть вас в нашем салоне
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.01.2020
Zoon
Н****на
Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо косметологу Марии Дараган. Давно являюсь ее клиентом и хочу отметить профессионализм, добросовестность и умелые руки этого мастера. Рекомендую всем маски, массажи и уходы в салоне Графиня на Беляево!

Официальный комментарий заведения - 13.12.2019
Добрый день, Нина.Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению.Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть!С уважением, салон красоты Графиня countess.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг