Салон красоты Гранат (Москва, Фестивальная, 24а, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Гранат - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв00:0019.10.2018
 5 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
14

Телефон: +7 495 601-70-21

Адрес: Москва, Фестивальная, 24а, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Салон красоты Гранат, расположенной по адресу Москва, Фестивальная, 24а, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2014 по 19.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Салон красоты Гранат нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 14
А***им
Добрый вечер, думала наконец то нашла толкового мастера!Сначала ну очень мне понравилась Юлия,но заметила одну тенденцию;чем чаще ходишь к парикмахеру тем больше он не обращает внимания на твои волосы!Не промывает как следует! Уложила ужасно! Маска 2 минуты! Разочарована! За эти деньги проще ходить в салоны эконом класса, там хотя бы бороться за клиента! Спасибо большое, больше в салон не приду!

Официальный комментарий заведения - 19.10.2018
Добрый день, уважаемый Аноним.Подскажите, пожалуйста, в какой день Вы нас посещали и под каким именем была запись? Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8-495-601-70-21

Наталья - 05.02.2019
Я на связи) Хотите разобраться — разбирайтесь)

Официальный комментарий заведения - 05.02.2019
Наталья. Мы давно с вами уже разобрались) Вы согласны?
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.10.2018
Zoon
Е*****на
14.05.2018 г. предварительно позвонив в салон «Гранат» на Фестивальной, уточнила есть ли свободный мастер по педикюру, т.к. позвонила в 21—00 часов. Администратор ответила, что мастер готов сделать педикюр, через 20 минут я уже была в салоне. Сделав мне педикюр и покрыв ногти лаком, мастер оставила меня в кабинете, чтобы дать возможности лаку высохнуть. Через 15 минут вошла в кабинет и сообщила, что мне нужно выйти в коридор, т.к. у нее рабочий день закончен. Я вышла в коридор и спросила, где я м огу посидеть, чтобы лак высох окончательно. Мастер ответил, что не знает. Мне пришлось не дожидаясь пока лак высохнет, покинуть салон. Уважаемые владельцы данного салона, Вы считаете такое качество обслуживания нормальным?! Не говоря о качестве предоставляемых услуг, лак нанесла безобразно, сказав что все выровнится потом. Когда потом непонятно… Разберитесь с тем хамством, которое у Вас в салоне происходит. Странно, что Вы позиционируете себя, как салон красоты с таким предоставлением услуг и качеством обслуживания. Больше не приеду в Ваш салон и буду рассказывать друзьям о том, что не стоит тратить деньги на хамство Ваших сотрудников! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса