Салон красоты HairSilk (Москва, Садовническая улица, 80) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты HairSilk - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0028.11.2016
 2 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
10

Телефон: +7 495 641-70-67

Адрес: Москва, Садовническая улица, 80

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Салон красоты HairSilk, расположенной по адресу Москва, Садовническая улица, 80.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.04.2015 по 28.11.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Салон красоты HairSilk нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 10
А*******************ль
Была у них прошлой осенью. Свой цвет волос темный, практически черный. Пришла с желанием выйти в более светлый цвет. Мастер поговорив со мной сказала что все будет круто и показала фото предстоящего результата. Четыре часа сидела в кресле, меня мазали одним, потом другим, потом третьим. Когда повели в соседнюю комнату чтоб смыть все это безумие с моей несчастной головы, мастер работающий со мной переглянулась с маникюрщицей и закатив глаза начала говорить какой у меня ужасный цвет волос ничем то его не смыть! Короче когда меня высушили я пошла в туалет и увидела цвет гнилой морковки! Отдала 15 тысяч, и кучу нервов, прорыдала весь вечер и на следующий день перекрасилась в темный. ибо терпеть этот кошмар мне было не по силам. Фото до/ после для наглядности – показать

Анонимный пользователь - 21.06.2017
Вообще-то из такого темного цвета, какой был у вас, вам сделали просто прекрасный теплый оттенок, к сожалению, из темного за раз в блондинку не перекрасится. А чтобы из брюнетки перекраситься в холодный блонд, нужно очень сильно обесцветить волосы. По-моему мастер сделала все что могла и зря вы ее ругаете. На самом деле вам вообще не надо было перекрашиваться в более светлый. Объясню почему: чем темнее волосы, тем больше рыжины получается при обесцвечивании, т.е. теплый тон., а вам нужен холод ный оттенок, который на ваших волосах навряд ли получится, поэтому оставайтесь брюнеткой.) Лица не видно, но уверена, что вам он идет).Ольга. Стилист. – показать

Ирина - 18.07.2019
Нечего подобного!!!! Для этого всего лишь нужна найти грамотного и хорошого специалиста кто не жалела деньги и протяжении 16 лет учится и развивает свои навыки! Для сравнения выкладываю фото один из сотни работ! Клиентка красилась в протяжении 6 лет цвет уровне 5 и это результат с одного раза!

Ирина - 18.07.2019
Нечего подобного! За 16 лет работы стилистом перекрасила многих людей даже с чёрного цвета можно с первого раза получить холодный светло русый. Так как волосы осветлённые и цвет в течении 2—3 недель изменится требуется повторного тонирование и после все отлично. На фото клиентка красилась в протяжениях 6 лет цвет уровне 5 и результат с первого раза. И так сотни примеров могу показать! Надо много и много учится!

Анонимный пользователь - 31.10.2017
ну и на 15 тыщ такое не тянет, согласитесь)))) блондоран и краска в 2 тыщи максимум обошлись
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
28.11.2016
Zoon
А*******************ль
Была у вас на окрашивании в Москве, изначально с мастером оговорили цвет и тип окрашивания, но итог мне не понравился и цвет тоже не был желаемым. Но вопрос не в этом, мне сделали как я поняла сложное окрашивание кажется балаяж называется и почему то посчитали ещё смывку, хотя даже не предупредили что делают смывку и это так же оплачивается отдельно и разница в ценнике достаточно большая. Я должна была заплатить за все 12 тыс руб, а в итоге вышло 18 тыс. Ушла очень расстроенная. РАЗВД, МОШЕНН ИКИ – показать

Юлия - 07.09.2019
Постоянно у них цены не соответствуют тому, что указано в прайс листе. Например, стрижка кончиков одним срезом 600 руб в прайс листа. а берут 1700??? Почему так? Так де и с наращиванием. Говорят одну сумму, а на кассе в 2 раза больше

Официальный комментарий заведения - 16.09.2019
Добрый вечер, Юлия. У нас действительно раньше были 2 позиции стрижки кончиков, 600 рублей и 1800 рублей. Отличие между этими позициями в технике стрижки. С 1 августа у нас произошли небольшие изменения в ценообразовании услуг которые мы предоставляем. По техническим причинам, нам потребовалось время чтобы откорректировать прайс на нашем сайте. За это мы приносим свои глубочайшие извинения. Наши администраторы всегда, с радостью и большой ответственность консультируют по теле фону или при личной встрече, сколько будет стоить та или иная услуга. Что касается наращивания, да иногда мастер с гостем решают нарастить больше запланированного объёма, в процессе работы решают сделать часть микро капсул и часть стандартных. Либо при снятии обнаруживается спутанность волос, о которой не предупредили администратора. Именно по этой причине стоимость услуг может отличаться, от той которую озвучивал администратор по телефону или при личной консультации. Чтобы избежать подобных недоразумений просим Вас уточнять стоимость услуги, прежде чем мастер приступит к её оказанию. Для нас особенно важно, чтобы каждый визит в наш салон красоты вызывал только позитивные эмоции. С уважением, Татьяна (директор Хаирсилк) – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.11.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса