Салон красоты HOLIDAY (Москва, улица Авиаконструктора Миля, 3, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты HOLIDAY - Отзывы
Всего отзывов 53
Отзывы с ответами 51
Последний отзыв00:0007.03.2019
9 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
37 отзывов
53

Телефон: +7 985 015-01-08

Адрес: Москва, улица Авиаконструктора Миля, 3, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 53 отзыва о компании Салон красоты HOLIDAY, расположенной по адресу Москва, улица Авиаконструктора Миля, 3, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.07.2016 по 07.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Салон красоты HOLIDAY нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 51 отзыв из 53 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 53
К****тя
Очень странное место. Писала отзыв от 13.09.2018, когда была счастлива стрижке у Александра, пару раз делала брови у Татьяны — золото, а не человек. Но будьте готовы к тому, что, если вы вдруг в этот день пережили перелет, упахались на работе, плохо себя чувствуете и не успели переодеться и принять душ (и вы даже предупреждаете заранее, что можете опоздать, но приходите вовремя), при этом одеты вы хорошо, не с грязной головой, ведете себя приветливо, платежеспособный — вас больше не будут обслу живать. Причем отменят все заранее, а не когда вы уже пришли весь отдохнувший, чистый и благоухающий парфюмом :)Нареканий к ресепшену нет, девушка очень милая, тактично по телефону донесла мысль. Представляю, как, наверное, страшно говорить такое клиенту, что мастера отказываются вас стричь и что у вас что-то не то с гормонами (???).Но ситуации бывают разные, важнее всего — оставаться людьми. Судя по всему, у мастеров (не говорю за всех) какое-то завышенное чсв или вроде того. Салон буду менять, хотя и не хочется.Причем, что странно, не скажу, что салон такого уж lux-класса, а отношение снобское. – показать

Официальный комментарий заведения - 11.03.2019
Екатерина, можно понять ваше недовольство, но мы вам отказали в обслуживании по определенным (и для нас и наших клиентов совершенно объективным) причинам, о которых Вам и сообщили по телефону. Здесь писать об этом считаем не этично. И также понимаем, что эта ситуация для Вас неприятна, как и для нас. Мы приносим Вам свои извинения, но к сожалению, поступить иначе мы не могли.

Ольга Д - 18.10.2019
Вообще-то я думала, что в салон красоты идут чтобы привести себя порядок.

Официальный комментарий заведения - 19.12.2019
Вы совершенно правильно думаете, Ольга!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
07.03.2019
Zoon
Д*****ья
Впервые пришла в этот салон и не пожалела! Делала маникюр и стрижку. Очень довольна работой мастера-парикмахера Алены Почекутовой, все как я хотела!) Спасибо большое,приду ещё)

Официальный комментарий - HOLIDAY - 11.03.2019
Дарья, спасибо за отзыв. Рады Вас видеть у нас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг