Салон красоты Империя Цвета (Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Империя Цвета - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 82
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв00:0015.10.2016
 62 отзыва
9 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
82

Телефон: +7 903 755-14-48

Адрес: Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 82 отзыва о компании Салон красоты Империя Цвета, расположенной по адресу Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2011 по 15.10.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Салон красоты Империя Цвета нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 82 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 82
А*******************ль
Из-за отсутствия своего мастера,решила подстричься в этом салоне,парикмахер Каролина разговаривала со мной на ты!работу выполнила халтурно!голову мыть не стала,только потом в чеке я почему-то обнаружила эту услугу!у администратора лицо отражающее скорбь и уныние,я понимаю что парикмахерская это не цирк,но от улыбки не убудет!отдельно хочу сказать что другие салоны нормальные,в сети не без урода.Прошу руководство обратить внимание на вопиющее неуважение к клиентам и халтуру мастера Каролины

Анонимный пользователь - 03.11.2016
а где в сети были? расскажите пожалуйста подробнее..

Анонимный пользователь - 15.11.2016
На Преображенке,ибо ветка про него
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.10.2016
Zoon
М***на
Т.к. живу на Преображенской Площади, хожу в этот салон частенько.1) Первый раз делала укладку у мастера Светланы — очень понравилось! Создала причёску именно ту, которую я и просила, даже лучше. Она действительно профессионал своего дела.Второй раз — у Сабины, понравилось меньше, но в общем и целом тоже неплохо.2) Маникюр сначала делала у Екатерины, пару раз… Но перестала из-за не очень вежливого общения с её стороны и совершенно обыкновенных профессиональных навыков. Ничего особенного о на делать не может.Затем маникюр делала у Кристины — очень понравилось. Она вежливая, прислушивается к желаниям клиента, даёт советы по уходу за ногтями и, конечно же, саму работу выполняет качественно и аккуратно.Также хороший маникюр мне делала мастер Светлана и Оксана.3) На эпиляцию я хожу к мастеру Елене — у неё «лёгкая» рука и работу она выполняет качественно.В общем и целом впечатления о салоне нормальные, однако цены высоковаты, считаю, что на некоторые услуги их можно было бы снизить.Также катастрофически не нравится относительно новая девушка на ресепшн внизу. Клиентов не встречает, не улыбается, по телефону с клиентами разговаривает недовольным голосом. Должность администратора и клиентоориентированность — явно не её. Хотелось бы, чтобы руководство учло это. – показать

Анонимный пользователь - 02.12.2016
Марина девочки внизу работают отлично,просто хамить персоналу не надо.если дорого то идти нужно в эконом

Марина - 06.12.2016
Анонимный пользователь, во-первых, я не писала обо ВСЕХ девочках, которые работают внизу. Их там две. Одна — действительно большая молодец, она работает давно. Вторая — хамила мне сама по телефону. С моей стороны хамства совершенно не было.Не нужно писать свои комментарии, не зная всей ситуации.Также, как и о ценах: они не «дорого», а завышены на некоторые услуги.Однако хочется отметить хорошую новость: скидочную карту мне всё-таки оформили, после двух лет посещения этого салона :D

Анонимный пользователь - 15.02.2017
Мастера не имеют права хамить клиенту, даже если он не прав.Зачем опускаться до чьего-то уровня?Глупо
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
22.09.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса