Салон красоты INCONTI (г Москва, ул Селигерская, д 12 к 2 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты INCONTI - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:0017.04.2018
1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
12

Телефон: +7 905 505-52-58

Адрес: г Москва, ул Селигерская, д 12 к 2 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Салон красоты INCONTI, расположенной по адресу г Москва, ул Селигерская, д 12 к 2 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.11.2015 по 17.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Салон красоты INCONTI нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 12
Т****на
Записалась на маникюр+педикюр за 2 дня до посещения. В день посещения за 2 ч был звонок из салона: не могла бы я прийти на 40 мин. позже (клиентка до меня опаздывает). Увы, нет. В субботний день планы другие. Уточнила сразу, буди ли ожидать придя вовремя в салон? все ОК, приходите. В результате, прождав полчаса, ушла из салона. Спасибо за неоказанные услуги. В этом салоне очень «ценят» каждого клиента.Про работу мастера ничего сказать не могу, не срослось А администратор на ресепшене пошла при нимать клиента (стрижка) со словами: вы потише разговаривайте, клиентка на маникюре очень непростая!!!!!! Больше сюда близко не подойду!!! Подход строго «индивидуальный»!!!! – показать

Ирина - 20.04.2018
Добрый день. Хотела оставить свой отзыв о данном салоне и увидела Ваш комментарий,Татьяна. У меня же сложилось совершенно противоположное мнение.Я хожу в этот салон уже вот пол года,обслуживаюсь у мастера маникюра Жанны. Очень довольна и мастером и салоном в целом. В работе салона особых накладок не было,а человеческий фактор и форс мажорные ситуации имеют место быть. Мне кажется,что надо быть более лояльными друг к другу (мастер -клиент) и наоборот. Если приходиться немного подождать,то в салон е всегда предложат и чай и кофе и скидку сделают,без проблем. А если у Вас просто было плохое настроение,что ж,надеюсь вам стало легче,после того как вы высказались!!!!! – показать

Татьяна - 18.05.2018
дело не в плохом настроении, а в отношении к клиенту. Я ценю свое и чужое время. А вот обманывать нехорошо.... Я уточняла про ожидание. И еще, про работу мастера не написала ни слова.

Официальный комментарий заведения - 25.12.2018
Здравствуйте Татьяна,наш салон приносит глубочайшие извинения за сложившееся недоразумения! Мы учтем это в нашей работе на будущее.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.04.2018
Zoon
Т****на
Забрела в этот салон случайно и несказанно рада этому, потому что там я нашла своего мастера фею! Настя мастер своего дела, хочешь блонд будет тебе блонд, хочешь рыженькую будет тебе рыженькая, и цвет всегда получается очень красивый и дорогой, каждый раз уходила с диким восторгом. Так же, что мне очень нравится, Настя может подсказать что тебе пойдёт и как будет лучше. В общем я безоговорочно могу довериться ей и ни говоря ни слова она сделает из тебя конфетку! Ещё,недавно, решила себе сделать маникюр, впервые, пошла к мастеру Елене и ни грамма не пожалела об этом. Сделали маникюр+гель лак. Никаких претензий не имею, все приборы достали из запечатанного пакета, вокруг чистенько и аккуратненько. Персонал в салоне очень вежливый и приветливый и ненавязчивый, что мне тоже очень нравится. Всегда предложат кофе или чай. В общем я буду продолжать ходить в Инконти, потому что там я нашла мастеров которые знают толк в своей работе, а это большая редкость. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.12.2018
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Приятно, что Вам понравился наш салон. Искренне рады, что Вы остались довольны полнотой и качеством приема наших специалистов! Всегда к Вашим услугам. С уважением, салон красоты Инконти!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг