Отзывы Салон красоты Комильфо — 4 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Голубинская, 28, 1 этаж)

Салон красоты Комильфо (Москва, Голубинская, 28, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Комильфо - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0015.01.2020
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4

Адрес: Москва, Голубинская, 28, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Салон красоты Комильфо, расположенной по адресу Москва, Голубинская, 28, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2018 по 15.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Салон красоты Комильфо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Т****на
Ходила на стрижку и окраску волос перед Новым годом к мастеру Юлии. В результате плохой работы окрасилась одежда: обсуждали предновогодние заботы и, видимо, что-то упустили. Даже не извинились, не предложили как — то компенсировать материальный и моральный ущерб. А менеджер Наталия позвонила мне домой и своими бестактными вопросами в невежливой форме окончательно испортила настроение. Конечно, больше к ним не пойду.

Официальный комментарий заведения - 16.01.2020
Добрый день, Татьяна.Вы являетесь клиентом нашего Салона несколько лет, и когда вы покидали наш Салон, вы были довольны работой мастера Юлии. Насколько я понимаю, претензий к окрашиванию у Вас нет. В дальнейшем, Вы надели белую шапку на влажные волосы до первого мытья головы после окрашивания волос в темный цвет. Вполне естественно, что белая шапка окрасилась с изнаночной стороны. С уважением, Директор Салона

Татьяна - 18.01.2020
Добрый день, директор салона! У меня не было претензий к цвету волос, а не к качеству окраски. Я волосы крашу 45 лет и такой результат впервые. Я Вам рекомендую почитать литературу по работе с клиентами, если Вы действительно директор салона. Сейчас надо было бы в начале письма извиниться за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства, за хамство администратора. Прошу на письмо не отвечать. Позиция салона мне ясна. Цена услуг не отвечает качеству и отношению к клиентам.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.01.2020
Zoon
И*********************а)
Отвратительное отношение к клиентам и полный непрофессионализм! Администратор просто сидит не на своем месте. Вместо того. что бы решить мою проблему. возникшую из-за мастера Натальи. на меня вызверились. как на уличную попрошайку. Суть такова: вчера пришла на окрашивание волос. Свой цвет — пепельно-русый. красивый но появилась седина.Крашусь первый раз в жизни. Пришла к мастеру и доверила ее профессионализму. Попросила подобрать цвет. максимально похожий на мой. ну или на полтона светлее. Меня покрасили в вульгарно-рыжий цвет!!! у корней и почти черный — на кончиках. Это просто ужасно! Никому не советую ходить в Комильфо Ясенево!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса