Отзывы Салон красоты Красивые люди — 43 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж)

Салон красоты Красивые люди (Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Красивые люди - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв00:0006.02.2019
1 отзыв
15 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
19 отзывов
43

Телефон: +7 985 786-00-44

Адрес: Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 43 отзыва о компании Салон красоты Красивые люди, расположенной по адресу Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.04.2017 по 06.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Салон красоты Красивые люди нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 43
К***ия
Обходите стороной!!! Нанесли вред здоровью!!! Записывалась на наращивание ресничек 2D лисичка со снятием. Во время наращивания чувствовала жжение в глазу, о чём неоднократно говорила «мастеру», на что та отвечала, что так бывает. Вместо заявленных 2,5 часов провозились почти 4. В итоге сделали классику совершенно не той длины, которую я просила и без эффекта лисички. К утру глаз залился кровью, появился жуткий отёк и помутнение зрения. Пришлось ждать понедельника, чтобы обратиться к офтальмолог у. Заключение офтальмолога прикладываю. Химический ожог 1-ой степени конъюнктивы склеры и нижнего века. Теперь предстоит долгое и дорогое лечение: антибиотики, обезболивающие, противовоспалительные. О красивых ресничках можно забыть надолго. Попросила управляющую салоном прислать фотографию состава клея, который использовался при наращивании, клей почему-то был у «мастера» дома, прислали фото через 3 часа. Всё на китайском. Вот такие материалы «премиум» класса используются в этом салоне. При записи в салон заявлялась одна цена, при выходе из салона оказалась больше на 300 рублей. Даже одну звезду этот салон не заслуживает! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.02.2019
Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за Ваш отзыв.Милые дамы, большая просьба! Пожалуйста, во время проведения процедур прислушивайтесь к рекомендациям специалистов! При наращивании ресничек категорически нельзя даже приоткрывать глаза, так как пары клея раздражают слизистую оболочку глаза, что влечет за собой неприятные последствия. И во время процедуры лучше не разговаривать по телефону, кто бы вам не звонил, так во время разговора вы можете забыться и приоткрыть глаза и пары клея попадают на сл изистую.Ксения, сумма услуги на выходе на 300р. больше, так как помимо наращивания было ещё и снятие нарощенных ресниц. Стоимость этой услуги 300р.Так как результат наращивания не удовлетворил клиента, сумма была возвращена безоговорочно и в полном объеме. Приносим свои извинения за то, что результат не оправдал ожиданий.Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.Специалист будет отправлен в академию на подтверждение квалификации по наращиванию ресниц, а также на семинар по повышению квалификации.Мы приложим все усилия для того, чтобы впредь не допустить подобной ситуации.С уважением,Команда салона «Красивые Люди» – показать

Ксения - 26.02.2019
И какие же рекомендации давал «специалист» во время процедуры? Повторюсь, что процедура заняла на несколько часов больше по времени, чем было заявлено, поэтому ответ на звонок был вынужденный. Как ответ на звонок и пара сказанных слов связаны с открытием глаз — не понимаю. Проверьте свои прайсы на сайте, где сказано, что при снятии с последующим наращиванием цена 100 рублей… Стоимость услуги не была возвращена в полном объёме, не вводите людей в заблуждение. По-хорошему с вас бы ещё денег взят ь за обращение в клинику со всеми сопутствующими анализами и процедурами, и стоимость лечения, а «мастера» под суд за причинение вреда здоровью и временную нетрудоспособность, а не на курсы… – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.02.2019
Zoon
К*********************да
В салон продолжаю ходить только из-за мастера Бурулай!!!!(держите ее, иначе потеряете всех клиентов. И оценка 3 только из-за нее, салону б поставила 1. (лично мастеру Бурулай -оценка 5+++++++++). Постоянные проблемы с записью причем как через онлайн запись на сайте, так и через телефон. Менеджеры на ресепшене должны приветствовать клиента и прощаться при уходе. Они же сидят с таким лицом, что это клиенты им что-то должны.Ни здрасьте, ни до свидания…Карт как не принимали, так и не принимают… При косяках никогда не извиняются-такое ощущение, что всем наплевать и менеджерам и руководству…Салон вытаскивают только отдельные мастера…Отвратительное обслуживание администрации!!!!к мастерам мой негатив не относится. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг