Салон красоты Ксения в Тушино (Москва, Туристская улица, 27к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Ксения в Тушино - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 113
Отзывы с ответами 37
Последний отзыв08:1928.12.2020
 1 отзыв
11 отзывов
8 отзывов
7 отзывов
22 отзыва
64 отзыва
2 67
34 10

Телефон: +7 495 944-21-10

Адрес: Москва, Туристская улица, 27к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 113 отзывов о компании Салон красоты Ксения в Тушино, расположенной по адресу Москва, Туристская улица, 27к1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.03.2015 по 28.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Салон красоты Ксения в Тушино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 113 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
А*************ев
Это ужасно!!! Зашел без записи, с улицы было видно, что зал пустой. Дело было вечером 09.11.18, мастера вроде звали Наталья. Очень молчаливая женщина, без лишних вопросов взяла инструмент в руки и уже почти начала подстригать. Изначально можно было подумать, что это суперпрофессионал и без лишних слов, по тому образу, который сделает все как надо в лучшем виде, но на всякий случай я решил ей подсказать, что я хотел бы видеть в итоге. Молча женщина взялась за работу, уточнив на какую сторону я ношу волосы и как давно подстригался. Женщина очень много внимания уделила затылку и вроде бы ничего не предвещало беды, наблюдая в зеркало думал, что вроде контролирую ситуацию, а оказалось нет. Мастер как опытный хирург, одним движением удалила все волосы с левой стороны, ей показалось, что так будет лучше. Поняв всю безысходность ситуации (волосы обратно не приклеишь), я попросил хотя бы сделать покороче то, что осталось. Сделав «ком» на голове, а еще больше это было похоже на прическу Гитлера, только зачесана направо, женщина вроде успокоилась. После моего возмущения, мне стали рассказывать, как мне хорошо, да еще с таким цветом волос. Уже около кассы, мастер распылялась что подстригла именно так, как я сказал. Если я был в шоке, то это ничего не сказать, изначально тебя не спрашивают, а потом говорят, что именно так я сказал, да еще сославшись, что уже что-то было испорчено и она все исправила. В общем, я расплатился и пошел в другой салон, что бы там что то посоветовали (так как в этом салоне за этого мастера вступились ее коллеги и совет был один - через неделю все вырастет, было смешно их слушать). У коллег по профессии я спросил, что можно сделать, что бы хотя бы можно было без шапки выходить на улицу. Вначале они подумали, что меня ребенок ночью обкорнал, так как много лестниц, длинных волос, а это «произведение» искусств из области абстракционизма. Немножко подправили, сижу дома, жду, когда рекомендации мастера из салона «красоты» Ксении сбудутся, и волосы отрастут. А еще в салоне не дают чеки, сдачу дают, чеки нет! Цены как в салоне, а на самом деле это парикмахерская, сужу по одному «мастеру» и мнению ее коллеги вступившись за ее работу, оценить работу других мастеров не решусь, да и никому не советую!

Салон красоты Ксения в Тушино - 26.09.2020
Спасибо за ваш отзыв, Алексей. Возможно произошло недопонимание со стороны мастера. Уточните какую стрижку вы делали, чтобы мы обговорили данный момент с специалистом, обслуживающим Вас
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2018
Yell
С************************ия
Очень теплая и уютная атмосфера. Всегда чувствуешь внимание и заботу администратора. Обслуживают профессиональные мастера с большим опытом, многие работают в салоне с первого дня, более 10 лет. Постоянных клиентов просто знают и любят как родных людей. Не смотря на кризис, цены не поднимали весь год! Желаю салону красоты "Ксения" на Туристской в непростое для всех время новых клиентов, он этого достоин!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2015
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 67
Ю*********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.12.2020
Google Maps
А**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
В****Ра
Дорого и специалисты ужас!!! Подстригалась и красилась раза три у разных парикмахеров, ни один из них в профессионалы не годится. Сюда больше ни ногой.

- 09.07.2020
И когда Вы успели три раза покрасить волосы, если все салоны в Москве были на карантине. И зачем ходить три раза, если для Вас дорого и специалисты ужас, достаточно было, наверное, одного раза.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.07.2020
Яндекс
R*********ov
Очередь, цены.

- 09.07.2020
Очереди быть не может, поскольку наш салон работает по предварительной записи, да и сами очереди в связи с требованием Роспотребнадзора запрещены. Может быть Вы где-то и обслуживались, но явно не у нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 10
И*****на
Прекрасный мастер)Делала у неё впервые стрижку,но вот уже как 3 месяца не могу к ней попасть.В отпуск ушла,потом салон закрыли на карантин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.05.2020
Zoon
А****на
Недостатки: К сожалению, маникюром, а точнее покрытием гель-лаком я осталась недовольна. Мастер плохо запечатала (или вообще этого не сделала) свободный край ногтя, итог — через неделю сколы и отслойка покрытия у всех кончиков, можно подцепить и снять. Да и подготовка ногтя, считаю, была выполнена не качественно. Цены здесь на покрытие не самые низкие и такое качество.. ну извините.

Официальный комментарий заведения - 21.02.2020
Добрый вечер,приношу извинения за некачественную работу нашего сотрудника.Пожалуйста,приходите все переделаем без оплаты

Светлана - 08.07.2021
Да, маникюр ужасно делают там. Испортили ногти. Покрыть гель лаком качественно даже не могут. Инструмент грязный, первый раз такое вижу.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса