Салон красоты Lady Butterfly (Москва, улица Бирюлевская, 15, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Lady Butterfly - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:2325.11.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 2

Телефон: +7 977 299-15-15

Адрес: Москва, улица Бирюлевская, 15, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон красоты Lady Butterfly, расположенной по адресу Москва, улица Бирюлевская, 15, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2017 по 25.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Салон красоты Lady Butterfly нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
И*****А.
Салон очень нравится. Приятный, отзывчивый персонал. Всегда ухожу довольная и счастливая!!! Цены приемлемые. Особенно ценю косметолога Татьяну и стилиста Андрея.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
Д****ша
постригши сначала криво, а потом обкромсали так, что ужас, на просьбы вернуть деньги не обращают внимания, мой скандал и слезы были проигнорированы. Денег взяли больше, чем обговаривалось, не ходите сюда никогда

Марина Баттерфляй - 21.08.2019
Добрый вечер! Мы еще раз просмотрели записи с камер видеонаблюдения, как проходило общение мастера с данным клиентом. Дарье выполнили стрижку той длины, которую она указала, чуть ниже подбородка. Стрижка Каре выполнена качественно. И когда мастер по итогу работы спросила, все ли устраивает, Дарья ответила, что все хорошо. Но по истечению полу часа после выхода из салона, стали звонить и требовать вернуть деньги. Администратор пригласила в салон Дарью, что бы мы могли посмотреть на качество выпол ненной стрижки и если действительно стрижка выполнена плохо, собирались вернуть деньги. Дарья приходить отказывалась, говорила, что за деньгами зайдет молодой человек. Когда пришла Дарья, она сказала, что претензий к качеству стрижки нет, но длина ее не устраивает и она требует вернуть деньги, далее подключился ее молодой человек и начал нам говорить о том что у Дарьи будет заниженная самооценка. Сложилось впечатление, что молодые люди на вид не больше 17 лет пришли, что бы просто поднять свою самооценку друг перед другом, не смотря на то что стрижка была выполнена очень хорошо. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2019
Zoon
Н****ья
Мастер Андрей блонд красить не умеет!!!Сжёг волосы, пришлось обстричь!И это за 7000 рублей. Деньги не вернули.Не рекомендую

Студия красоты Lady Butterfly - 15.12.2017
Уважаемая Наталья!Мастер предупредил Вас о возможных последствиях перекрашивания в блонд из темного брюнет, на что Вы дали свое согласие. Деньги Вам вернули в полном объеме.В заявлении о возврате денег Вы указали что претензий не имеете
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг