Отзывы Салон красоты Лилами — 5 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Южнобутовская улица, 61)

Салон красоты Лилами (Москва, Южнобутовская улица, 61) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Лилами - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0014.02.2019
 3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5

Телефон: +7 495 120-07-88

Адрес: Москва, Южнобутовская улица, 61

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Салон красоты Лилами, расположенной по адресу Москва, Южнобутовская улица, 61.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.02.2016 по 14.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Лилами нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Е*****на
Меня не устроил результат окрашивания. В Лилами я пришла яркой блондинкой с сильно отнощенными корнями. Попросила мне сделать частое мелирование на корни. Мастер предложила сделать дополнительно тонировку русого цвета на белые волосы на небольшое количество прядок для сочетания. Я доверилась. В результате я получила однотонный русый цвет. От моего прежнего белого цвета нет и следа. Цвет не плохой. Но я потратила много денег год назад на окрашивание из родного русого в белый и не хотела перекраши ваться опять в русый. Вновь тратить деньги на окрашивание у меня нет возможности. И я не уверена, что сейчас можно, не навредив волосам, вернуть свой белый цвет. Обратившись в салон к администратору я не нашла понимания. Очень обидно. Я собиралась в следующем месяце посетить косметолога и сделать дорогостоящие процедуры. Теперь салон утратил своё доверие. Потому, что я считаю, что если клиент не доволен результатом, салон Премиум — класса не оставит клиента и исправит ситуацию на бесплатной основе. фото до и после. Кто-нибудь видит здесь мелирование? – показать

Официальный комментарий заведения - 15.02.2019
Уважаемая Елена. Возможно произошло недопонимание между вами и администратором, т.к. мы всегда исправляем свои ошибки БЕСПЛАТНО и даже если это не ошибка, а просто получился не тот оттенок, мы все равно исправляем работу БЕСПЛАТНО. Приходите и мы все исправим. Почитайте ниже наши отзывы и вы увидите что это наше правило и уровень салона определяется не только качеством продукции и мастерством специалистов, но и гарантией на услуги которые мы оказываем. ПРИХОДИТЕ и я уверенна что вы останетесь до вольны. – показать

Елена - 19.02.2019
Меня пригласили в салон, выслушали все мои пожелания. Сделали прекрасный уход за волосами. В результате чего тонировка немного смыслась и цвет стал светлее. Я осталась очень довольна :). Ещё в подарок пригласили на следующее окрашивание 2-х прядок. Спасибо огромное всему коллективу салона красоты Лилами, в особенности администратору Эльмире, мастерам-парикмахерам: Юлии Ракецкой, Дарье Сыромят, Наталье Оль, Тамаре Мамиконян, косметологу Наталье Макушевой за профессионализм, чуткость в работе с клиентами и интерес к своей работе. Прикладываю фото получившегося цвета. Но это ещё не окончательно. Цвет будет доробатываться. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.02.2019
Zoon
Н****да
Испортила мне стрижку и волосы!!! Замечательный чудо мастер Юлия Ракецкая!!!! Искромсала мне волосы.... Слов нет (((одни слезы(((

Алена - 04.04.2018
Давно хожу в Лилами и знаю, все мастера хорошие. Другое дело, когда произошло недопонимание с мастером и его работа не устроила. Но в Лилами всегда внимательно относятся к клиентам и их претензиям. И прежде чем хаять хорошего мастера, надо попробовать решить вопрос и исправить ситуацию. Мастер ведь тоже человек и он просто мог не правильно понять и допустить ошибку. Это ведь нормально, когда опускается ошибка, попытаться ее исправить. Так вот в Лилами всегда идут на встречу и исправляют ошибки б есплатно!У меня был такой случай, когда не договорились с мастером и мне не понравился результат работы. Я подошла, объяснила, что именно не устраивает и мне пошли на встречу сразу же и очень вежливо. Все исправили без ущерба для кармана. Давайте не будет забывать, что мы живем в мире живых людей, а не роботов и все из нас ошибаются. А в Лилами всегда относятся по человечески к своим клиентам! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса