Салон красоты Лилами (Москва, Южнобутовская улица, 61) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Лилами - Отзывы
Всего отзывов 511
Отзывы с ответами 254
Последний отзыв22:5819.12.2021
68 отзывов
31 отзыв
14 отзывов
6 отзывов
33 отзыва
359 отзывов
101 137
49 2
222

Телефон: +84 95 120 07 88

Адрес: Москва, Южнобутовская улица, 61

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 511 отзывов о компании Салон красоты Лилами, расположенной по адресу Москва, Южнобутовская улица, 61.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.08.2011 по 19.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Салон красоты Лилами нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 254 отзыва из 511 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 101
i************ya
Обожаю свой любимый салон Лилами за изобилие акций. Постоянно пользуюсь и очень хорошо экономлю. К примеру сейчас я сделала курс для похудения с 20% скидкой для тела Триада. Живот, руки и ноги с внутренней стороны прямо уменьшились в объемах и ушла эта противная дряблость. Прямо чудо какое-то! И это без физ нагрузки. Я счастлива и как раз в тему - к лету.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.10.2019
Yell
М***********ва
Я просто в шоке от этого места… Пришла на электроэпиляцию, мастер сразу сказала, что это ооочень больно. На одну подмышку ушло 25 минут, я еле вытерпела с учетом обезболивающего крема, думала так и должно быть. Через неделю по рекомендации пошла в другой салон, и вдруг оказалось, что процедура эта при использовании крема практически безболезненная!!! К тому же, у меня остались рубцы, которых не должно быть при правильной технике! Сравнивая ощущения и эффект, пришла к выводу, что волосы были просто выщипаны пинцетом, а электродом мастер тыкала, не попадая в корень волоса, отчего остались травмы и было так больно. Это же подтверждает тот факт, что через неделю все волосы начали отрастать, врастая под кожу и воспаляясь. Вторую подмышку делала в другом салоне, на следующий день после процедуры никаких воспалений, идеально гладкая кожа, спустя три недели ни одного вросшего волоса. Мастер Алла совершенно некомпетентна! Ещё и врёт, дабы настроить клиента, что так и должно быть! Первое фото — через день после эпиляции в Лилами, второе фото — другая подмышка через день после эпиляции в другом салоне
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.06.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 137
F*************va
Мастер Светлана хорошо сделала мне лазерную эпиляцию на зоне лица. Была внимательна и общительна. На рабочем месте чисто, аккуратно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2021
Google Maps
А*********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
Е**********ва
Хорошие и квалифицированные мастера, качество услуг на высшем уровне

- 22.04.2021
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны квалификацией специалистов нашего салона красоты. Приходите ещё, будем ждать! Всегда Ваши, салон красоты Лилами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
К*****************на
Красивое, уютное место.

- 22.04.2021
Кристина, добрый день! Благодарим за отзыв о нашем салоне красоты. Мы стараемся создавать комфортную обстановку для Вас, рады, что Вы это цените. Ждём Вас снова! Всегда Ваши, салон красоты Лилами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Т*************ва
Отвратительно. Больше ни ногой туда! Был опыт с парикмахерским отделом. Салон позиционирует себя как престижный, но по факту ничем не отличается от любого салона на первых этажах в жилых домах (в отличие конечно от цен). Была процедура сложного окрашивания (шатуш, запись через сайт). 1) на сайте описано что техника подразумевает начес, но такого и в помине не было 2) парикмахер делал ее впервые в жизни, я была "экспериментом" 3) в парикмахерской не было подходящего цвета который был нужен 4) по сравнению с другими салонами - не предложили осветвление (я показывала фото перед процедурой) 5) результат меня не устроил (парикмахера тоже не устроил) 6) во время процедуры мастер голыми руками заправила шнурок в свои кроссовки, и этой же рукой продолжила процедуру как ни в чем не бывало

- 09.07.2020
Уважаемая Татьяна, спасибо за отзыв, этим вы помогаете сделать нашу работу лучше. Мы обязательно разберемся с ситуацией и все виновные будут наказаны. Вам же предлагаем подойти к нам, к другому мастеру, для исправления цвета БЕСПЛАТНО!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.07.2020
2ГИС
К**************ва
Привыкла к косметологу Наталье Макушевой в Лилами и в этот раз собиралась к ней же, но она по какой-то причине предложила мне сделать чистку у себя дома. Мне территориально было удобно, поэтому я и отказываться не стала. Сделали мне чистку, а после маску для лица. А на следующее утро я проснулась с красным лицом и воспаленной кожей. Слава богу выл выходной и мне не надо было бежать на работу. И я так понимаю, что произошло это после посещения косметолога. Раньше такого никогда не было, поэтому я дико испугалась. Решила пожаловаться салону на косметолога. Почему она позвала меня на дом, а не в салон? Это вообще нормально?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 222
Т****на
Достоинства - Недостатки Отвратительно. Больше ни ногой туда! Был опыт с парикмахерским отделом. Салон позиционирует себя как престижный, но по факту ничем не отличается от любого салона на первых этажах в жилых домах (в отличие конечно от цен). Была процедура сложного окрашивания (шатуш, запись через сайт). 1) на сайте описано что техника подразумевает начес, но такого и в помине не было 2) парикмахер делал ее впервые в жизни, я была «экспериментом» 3) в парикмахерской не было подходящего цвета который был нужен 4) по сравнению с другими салонами — не предложили осветвление (я показывала фото перед процедурой) 5) результат меня не устроил (парикмахера тоже не устроил) 6) во время процедуры мастер голыми руками заправила шнурок в свои кроссовки, и этой же рукой продолжила процедуру как ни в чем не бывало Дата оказания услуги 04 июля 2020 г. Описание специалиста парикмахер, женщина, длинные черные волосы

Официальный комментарий заведения - 09.07.2020
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв, обратная связь очень важна и ценна для нас. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о салоне. Примите наши извинения за доставленные неприятные эмоции. Техника окрашивания подбирается мастером, исходя из состояния волос гостя. Вероятно, в данной ситуации желаемые вами действия могли привести к значительному ухудшению качества волос, поэтому мастером были изменены некоторые моменты на более щадящие. Безусловно, данные действия должны бы ли быть озвучены специалистом, чтобы исключить недопонимания. Пожалуйста, если вы остались недовольны результатом, свяжитесь с нами. Телефон салона указан на странице. Постараемся исправить сложившееся у вас негативное впечатление о нас и подробно ответить на все интересующие вас вопросы. Мы всегда открыты к диалогу с вами! С уважением, Салон красоты Лилами на улице Южнобутовская.

Официальный комментарий заведения - 09.07.2020
Уважаемая Татьяна, спасибо за отзыв, этим вы помогаете сделать нашу работу лучше. Мы обязательно разберемся с ситуацией и все виновные будут наказаны. Вам же предлагаем подойти к нам, к другому мастеру, для исправления цвета БЕСПЛАТНО!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.07.2020
Zoon
Р***да
Наталья отличный мастер своего дела.Мастер,которая не стоит на месте,повышает квалификацию,не могу нарадоваться красотой,которая она творит.Уходя от нее поднимается настроение.Желаю удачи в творческих делах.

Официальный комментарий - Лилами - 06.07.2020
Доброго вам дня, Равида! Большое спасибо вам за чудесный отзыв.Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!С уважением, администрация салона красоты Лилами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг