Салон красоты ЛюксАРТ (Москва, Новоясеневский проспект, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты ЛюксАРТ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 60
Последний отзыв17:0631.07.2020
 7 отзывов
11 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
62 отзыва
1 48
35

Телефон: +7 495 150-48-88

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 84 отзыва о компании Салон красоты ЛюксАРТ, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 9.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.07.2017 по 31.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Салон красоты ЛюксАРТ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 60 отзывов из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
В***************ая
УЖАСНО! РАЗОЧАРОВАНИЕ ! НЕ СОВЕТУЮ! Была в салоне 4 раза. Первый раз мне сделала Анна лечебный маникюр с биогелем. О точной стоимости администратор мне сообщить не смогла, цену мне объявили только после процедуры 1450. Биогель носила месяц, вместо положенных 2,5 продержался он дольше. Окрашивание сделали хорошее, прокрасили мои сложные волосы, краска смылась правда через 2 месяца. Второй раз я пошла опять на лечебный маникюр,тут меня удивила другая стоимость,вместе с солярием мне озвучили 1425р. Последнее мое посещение в этот салон, я буду вспоминать долго. Запись была к визажисту, по телефону, администратор, сообщила что макияж стоит примерно 2100 и по времени 30 минут и что все зависит от сложности. Обратилась за несколько часов до начала корпоратива, макияж мне делали 1 час 20 минут. Перед началом мастер спросила меня, что я предпочитаю, я сказала что мне нравиться смоки айс, но я доверюсь ее вкусу. Спустя минут сорок, я обратила внимание, что мастер использует очень много разной косметики. Сказав ей об этом, комментариев от мастера я не получила по этому поводу, она только улыбнулась. Когда мы закончили, я наконец то смогла подойти к зеркалу и посмотреть результат, я сразу обратила внимание, что у меня странно блестит лоб, когда я потянула руку к лицу, мастер сказала, что макияж должен застыть в течение 15-20 минут и будет выглядеть лучше. Опаздывая, я решила не тратить время и пошла оплачивать оказанную мне НЕКАЧЕСТВЕННО УСЛУГУ. мастер что-то быстро шепнул администратору и так же быстро ушла. И тут меня поджидал первый подарок-сюрприз. Мне объявили, что мой стиль макияжа вечерний и его стоимость 3800 р. Администратор, увидев мое выражение лица, спросила, оговорила ли я с мастером перед началом, какой макияж будет и сколько он будет стоить или нет, я сказала, что нет. Администратор предложила сделать мне скидку, и данная услуга обошлась мне в 2800 р. На этом сюрпризы не закончились. Я увидела свой макияж, только когда приехала на мероприятие…Мое лицо было как в музее восковых фигур, тональный крем был в таком количестве, что неровностями на моем лице были только ноздри. Глаза намазаны черным с красно-фиолетовым отливом. ОГОНЬ просто! Ближе к ночи, у меня еще и стало чесаться лицо. Я считаю, что надомной просто поиздевались и за мои же деньги.

Салон красоты ЛюксАРТ - 05.02.2019
День добрый, уважаемая Виктория. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Хотим дать пояснение по вашим комментариям. Точную цену на биогель дать сразу не смогли, нужна была консультация специалиста, так как мы работаем с несколькими фирмами. В первый раз вы пришли с покрытием гель-лака, снятие которого оплачивается отдельно. Второй раз снятия уже не было, поэтому с вас взяли сумму за укрепление биогелем и за посещение солярия. Так же мы рады, что вы проходили с биогелем месяц, вместо положенных 3 недель. Ногти Вам укрепляли биогелем фирмы Akzent (Канада), который зарекомендовал себя на рынке как гель премиум класса Так же мы рады, что Вы остались довольны окрашиванием и достаточно долго с ним проходили (2 месяца, вместо 3х недель). По поводу макияжа тоже хотим дать комментарий. Вас консультировали по дневному макияжу, в итоге вы делали вечерний. Так как при вечернем макияже используется значительно больше косметики, цена значительно отличается. В связи с тем, что перед процедурой не была уточнена цена, мы сделали Вам значительную скидку. Исходя из фото до/после, мы делаем вывод, что услуга предоставлена качественно. Примите наши искренние извинения за неудобства, связанные с оглашением цены. Мы обязательно проведем разъяснительную беседу с администраторами. С уважением, администрация Клуба красоты LuxArt
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 48
К****на
Хожу в этот салон на антицеллюлитную программу массажей. Если честно, сначала сама не верила, что результат будет, но потом начала ходить и оказалась я была не права. Я каждый день замеряла талию и заметила, что она реально стала меньше. И теперь я замечаю это постоянно, так что эффект есть, причём видимый. Хожу к грамотно массажисту Александру, у которого просто золотые руки! Видно, что в своём деле он не новичок и знает подход к клиентам, так что буду продолжать ходить.

- 07.08.2020
Уважаемая, Катрина! Благодарим Вас за отзыв. Это всегда мощный стимул для наших специалистов. Александр действительно профессионал своего дела с большим опытом работы. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем. С уважением, салон красоты LuxArt
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2020
Яндекс
А**********ва
Я давно хожу сюда к стилисту Аглай, он очень грамотный специалист. Недавно он меня уговорил на окрашивание, сказал, что так я буду выглядеть намного лучше и я согласилась. Сделал все замечательно. Всем советую этот салон и стилиста Аглай.

- 07.08.2020
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим его нашему специалисту. Ждем Вас и к другим нашим специалистам. Мы уверены, что Вы также останетесь довольны результатами. С наилучшими пожеланиями, салон красоты LuxArt
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 35
Е**************ет
Пришла по Рекомендации. Хотела сказать слова благодарности и администратору всегда все расскажет, угостит вкусным кофе.Пришла на массаж к мастеру Татьяне, уже с первого сеанса понимаешь, что в руках профессионала.Мужу понравился мастер Ольга, отлично подстригла.И очень приятная система лояльности, начисляют на лицевой счёт и я эти денежки могу потратить на походы в магазины и рестораны.Всем рекомендую

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Здравствуйте, уважаемая Елена. Благоарим Вас за отзыв. Мы рады, что в наших стенах вы нашли себе специалистов. Мы с удовольствием передадим ваш отзыв Татьяне и Ольге. Всегда Вам рады! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты LuxART.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Zoon
Л***вь
Вчера, 02.12.2019, стриглась и красилась у мастера Александры. Это ужас, мало того, что подстригли ужасно, волосы все неровные, такое впечатление что мастер стригла впервые., так еще и покрасила ужасно, сожгла волосы и цвет получился «бешеный апельсин». Раньше очень нравились мастера в вашем салоне, стриглась у Екатерины и Дмитрия. Больше в этот салон не пойду
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса