Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция (Москва, улица Самуила Маршака, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция - Отзывы
Всего отзывов 119
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв13:2407.04.2022
0 отзывов
13 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
15 отзывов
82 отзыва
105 14

Телефон: +7 985 118-68-42

Адрес: Москва, улица Самуила Маршака, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 119 отзывов о компании Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция, расположенной по адресу Москва, улица Самуила Маршака, 22.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.12.2017 по 07.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 119 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 105
O*****ak
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
О************ва
Хорошие мастера👌

- 18.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
Э********ер
Знаете,это отвратительно ! Звонила по телефону ,уточняла стоимость ,чтобы подравнять кончики волос. Записалась на данную услугу.Попросила мастера Татьяну убрать 3 см волос.Подравняли,сделали филировку-к самой работе претензий нет.Но однако это не профессионально со стороны мастера,не предупредить,что выровнять кончики каскадом считается полноценной стрижкой.Разница в цене имеется ,так почему бы и не оповестить?Неприятно стоять на кассе ,у администратора и слышать другую стоимость ,не ту,на которую рассчитывал.И поработайте со своим персоналом ,как нужно действовать в конфликтных ситуациях.Администратор всем своим видом показывает,как ему безразлична проблема ,больше настаивая на своей правоте .Дамы,клиент всегда прав,запомните это,если работаете в сфере услуг!!! Отношение к клиентам 0 баллов Работа мастера 4 балла

- 08.07.2020
Добрый день, у нас нет такого мастера Татьяны. Видимо Вы перепутали нас с соседним салоном.

Элиза Мауер - 08.07.2020
Возможно я могла не запомнить имя мастера,но перепутать Ваш салон я точно не могла.Имейте совесть,признавайте свои ошибки,а не скидывайте на клиентов и их дезориентированность.Это отвратительно с Вашей стороны.

- 08.07.2020
Уважаемая Элиза. Стрижка каскадом, как Вы сами и подтвердили, не может являться подравниванием длины одним срезом, а именно так у нас и описано в прайсе. К сожалению, данные неразумения встречаются в нашей практике и мы всегда настаиваем, чтобы наши мастера объясняли посетителям разницу, чтобы избежать конфликтов.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.07.2020
2ГИС
Т**************ко
«Мастер» Виктория (фамилию мне назвать отказались) за 600 рублей криво общипала, а не подстригла моего 9ти летнего ребёнка. На замечания ответила хамством. Будьте внимательны, в салоне нет уголка потребителя, где можно узнать о разрешениях, сертификатах и тп.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг