Салон красоты Manki Manik (Москва, 9-я Парковая улица, 43/26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Manki Manik - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0026.02.2020
 3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 995 700-47-77

Адрес: Москва, 9-я Парковая улица, 43/26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Салон красоты Manki Manik, расположенной по адресу Москва, 9-я Парковая улица, 43/26.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.06.2019 по 26.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Manki Manik нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
И*****на
Здравствуйте! Сегодня посетила салон второй раз — наращивала ресницы, мастером Юлией осталась довольна, вышла от нее в прекрасном настроении и тут попала в руки Ольги, мастера, которая делала мне коррекцию и окрашивание бровей. Милые девушки не дай Бог к ней попасть! Нет, она не грубит и что-то делает, но только не то, что хочет клиент, она вас просто не слышит, не желает слышать! На мою просьбу сделать брови тоньше и черными, она кивала, но сделала так, как у нее, вероятно, «набита» рука. Я выш ла от нее с бровями похожими на бревна, коричневого цвета, плохо прокрашенными, а еще мастер на мой вопрос «сколько будет хна держаться», ответила, что дней 5. Причем цифра 5, ей явно нравится, так как и держала она хну на бровях ровно 5 минут и уверяла меня, что этого достаточно!!!! я не первый раз крашу брови хной и прекрасно знаю, что держать краску нужно дольше, а не 5 минут, но она ничего не слышит, у нее своя методика, похоже направленная на то, чтобы клиента обезобразить! Вы думаете Ольга хотя бы извинилась? Нет, у нее похоже большое самомнение, рожденное похвалами администратора, которая тоже высказала свое мнение о результате одним словом «НИЧЕГО», ну что вроде мне и так сойдет. Как им только не стыдно, так меня изуродовать, да еще перед праздником, когда каждая женщина мечтает преобразиться. А ведь когда записывалась, очень просила направить меня к опытному специалисту. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.02.2020
Ирина, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и обязательно в ней разберёмся! Можно вас попросить прислать дату и примерное время посещения салона, для поиска вас в системе! А так же фотографию бровок на почту директора Marie.90.90@mail.ruСпасибо!

Ирина - 27.02.2020
Здравствуйте! Я посещала салон 26 февраля, была записана на ресницы на 10.00, затем пошла на брови, это в 13.00. Хочу сразу пояснить, что не преследую цель какого-то наказания мастера и от руководства ничего не хочу, ни скидок, ни бонусов, у меня хватает средств для ухода за собой, тем более прекрасно понимаю, что вы будете защищать своего сотрудника (я поступила бы так же). НО! Сейчас поступят об этом мастере хорошие отзывы от других клиентов и, возможно, это действительно так, но большинство ее клиенток это молоденькие и красивые девушки, им просто не возможно что-то испортить в их прекрасной внешности. А я хочу донести до Вас мысль, что к каждому клиенту необходим индивидуальный подход! Мне далеко за 40, поэтому я просила сделать не так как модно, а как мне к лицу, как я привыкла себя ощущать., но до мастера было не достучаться, хотя повторюсь, что грубой она не была, все слушала, но делала как привыкла. Уважаемые руководители, это не правильный подход! Да, кстати, в отзывах часто упоминается, что в салоне клиентов усиленно угощают кофе и чаем, мне тоже «перепало», но разве это главное? Фотографии никакие я направлять не стану, противно на себя смотреть, просто пойду и переделаю, но, естественно, в другом салоне! Хочу отметить, что оформление салона и грамотное размещение рабочих мест при таком маленьком метраже мне очень понравилось, удачи Вам! – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Zoon
С*****на
Была первый раз, все очень понравилось! Качество работы мастеров Залины (ногти) и Юлии (брови) на высшем уровне! Персонал приветливый, место уютное, почти пять часов пролетели на одном дыхании. Со мной также пришла мама, делала педикюр, сказала, что здесь ей сделали лучший педикюр из всех мест, где она была.

Светлана - 16.11.2019
По бровям мастер Яна! Перепутала имена(
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса