Отзывы Салон красоты Marchello Beauty — 20 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Нижняя Первомайская улица, 7, 1-й этаж)

Салон красоты Marchello Beauty (Москва, Нижняя Первомайская улица, 7, 1-й этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Marchello Beauty - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:0021.07.2018
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
15 отзывов
20

Адрес: Москва, Нижняя Первомайская улица, 7, 1-й этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Салон красоты Marchello Beauty, расположенной по адресу Москва, Нижняя Первомайская улица, 7, 1-й этаж.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.05.2014 по 21.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании Салон красоты Marchello Beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 20
О***на
Была в салоне 20 июля 2018 г., записалась по телефону, уточнила цену на интересующую меня процедуру озвучили 1700р.(коррекция ногтей, у меня свои ногти под гелем). Цена меня устроила. Пришла немного раньше, мастер была занята сотрудницей салона, предложили чай, кофе, в итоге меня посадили на 7 минут позже записанного времени. Бывает, ничего страшного. Мастер аккуратная и внимательная (к сожалению не знаю как её имя). Хотела сделать дизайн, но мастер рисовать не умеет, спросила как я отношусь к с тразам? Ответила я, что нормально отношусь и решено было безымянные ноготки украсить стразами. Я не особо требовательный клиент и критичного недостатка не было по итогу работы. Подхожу к кассе и… стоимость услуг 2600р.!!! Я в шоке((делаю ногти обычно в другом месте, не далеко от этого салона, стоимость реально 1700р., с маникюром, покрытием, френчем, дизайном и стразами и втирками и всем, что душе угодно. А тут за стразы взяли как за покупку 1000шт!!! практически. 2600р. за не идеально ровный дизайн… для меня дорого! Почему меня не предупредили о том, что каждая страза стоит дополнительных денег не знаю. P.S. Не попала к своему мастеру так как совсем забыла про её отпуск. С ногтями проходила с мая 2018 г. Это для того, чтобы было понимание о том что материал используется не абы какой)). В этот салон больше не ногой(( – показать

Официальный комментарий заведения - 22.07.2018
Здравствуйте Оксана, да, Вы были у нас салоне. Вы правильно посмотрели стоимость, но это стоимость без дизайна, маникюра, покрытия и страз. За все выше перечисленное, как на сайте, так и в прейскуранте отдельная цена, так же описание, что входит в услугу. При звонке уточняйте, что входит в услугу, это нужно для полного расчета стоимости и бронирования времени. За 9 лет работы салона, у нас не было таких ситуаций. Наши услуги и прейскурант абсолютно честны и прозрачны. Вы не ознакомились с услу гами, хотя пункт «Художественное оформление ногтей» стоит перед «Моделированием». Поэтому Вас не обманули и не взяли лишнее.Вы не уточнили, что последний раз делали ногти в мае месяце, зона отрастания больше половины. Была необходимость снять остатки геля, что не входит в услугу, на которую Вы записывались. Более того, мы сделали скидку, Вам было сделано следующее: снятие геля, укрепление ногтей гелем по форме френч и выкладка страз 30 шт. полная стоимость 3000 рублей. – показать

Оксана - 05.08.2018
При коррекции гель ВСЕГДА снимается и наносится новый. По поводу ознакомления с прейскурантом, Вам не кажется, что это должен был сделать мастер который оказывает услугу? Тем более, что клиент был у Вас в салоне первый раз!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.07.2018
Zoon
О****ях
Огромное спасибо девочкам! Быстрая, качественная работа, приветливый коллектив, красивый интерьер, вкусный кофе — все вызывает желание возвращаться сюда снова.

Официальный комментарий заведения - 05.08.2018
Уважаемая Ольга, добрый день. Большое вам спасибо за такой приятный для нам отзыв. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Надеемся на новую встречу! Всегда ваши, администрация салона красоты Marchello Beauty.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг