Салон красоты Мастер Лик (Москва, Алтуфьевское шоссе, 97) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Мастер Лик - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 146
Отзывы с ответами 118
Последний отзыв00:0008.07.2020
 63 отзыва
15 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
8 отзывов
56 отзывов
92 54

Телефон: +7 495 230-28-14

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 97

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 146 отзывов о компании Салон красоты Мастер Лик, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 97.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.12.2016 по 08.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Салон красоты Мастер Лик нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 118 отзывов из 146 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 92
Н****ай
Недостатки: Записался на стрижку, в надежде постричься так как мне нравится, но тут все иначе оказалось, а именно постригли так как мастер умеет. Вроде все объяснил разъяснил, мастер понял вроде бы меня, но в итоге результат не достигнут. Даже баки не поправили, и не предложили какие вам, прямые или косые, типо сам потом выравнишь. Хотя бы для приличия спросили все ли вас устраивает, так пойдёт, может что то поправить. Просил челку по короче сделать, на сантиметр поправили и все, спросили хоть меня об этом. Все сошлись к обычной модельной стрижке. 5—7минут и все. Раньше ходил к вам минимум стрижки по 20—30 минут. Если вам не безразлично мнение клиентов, прошу дать обратную связь по почте. Если бы сразу сказали, что не смогут, так постричь меня, то бы не терял бы времени. Складывается впечатление, что у вас не хотят слушать пожелания клиентов. После вас пришлось идти в другую парихмакерскую и доделывать то, что хотелось и там почему то не отказались от моих пожеланий и самое интересное цена вопроса 250р!!!! Я мог бы и вам доплатить но у вас отказались, мол и так тебе достаточно. Десять раз подумайте, а стоит ли того! Время, нервы, негатив..!!! Дата оказания услуги: 08.07.2020 Описание специалиста: Администрация в курсе – показать

Официальный комментарий заведения - 10.07.2020
Добрый день, Николай! Спасибо вам за отзыв. Сожалеем, что возникло недопонимание с мастером и результат не соответствовал ожидаемому вами. Приносим искренние извинения. Вы всегда можете связаться с нами по телефону, указанному на странице, если имеются нарекания к качеству оказанных услуг. Постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся у вас негативное впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты Мастер Лик на Алтуфьевском шоссе.

Николай - 14.07.2020
Ваши предложения? Как исправить?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.07.2020
Zoon
С***ей
Не умею долго писать похвалы, стараюсь стричься только у Ольги, прекрасный мастер и потрясающе светлый, очень симпатичный человек.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.06.2020
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 54
М**********ва
Ходила делать маникюр и педикюр. Мастер приятный обходительный, но качество его работы просто ужасное! В тот же день на руках везде пошли заусенцы, первый раз такое после маникюра, сплошное разочарование. Плюс порезали на руках пока обрезали кутикулу, остались болячки. Теперь туда ни ногой 😖

- 29.06.2020
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв, вы помогаете нам делать наш салон лучше! Приносим свои извинения за некачественно проделанную работу. Хотели бы уточнить к какому мастеру вы приходили?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2020
Яндекс
S*************va
Хорошо, но дорого

- 09.06.2020
Спасибо, учтём ваше мнение
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса