Отзывы Салон красоты Nagdi Sun Кузьминки — 47 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, улица Васильцовский Стан, 5 к1, 1 этаж)

Салон красоты Nagdi Sun Кузьминки (Москва, улица Васильцовский Стан, 5 к1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Nagdi Sun Кузьминки - Отзывы
Всего отзывов 47
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв00:0017.12.2019
7 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
26 отзывов
47

Адрес: Москва, улица Васильцовский Стан, 5 к1, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 47 отзывов о компании Салон красоты Nagdi Sun Кузьминки, расположенной по адресу Москва, улица Васильцовский Стан, 5 к1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.07.2016 по 17.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Салон красоты Nagdi Sun Кузьминки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 47 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 47
В*****ия
Добрый день.3 декабря пришла на наращивание ресниц к мастеру.1. Попросила сделать 1D.Когда сделали правый глаз и начали левый мастер спросила : «Напомните, вы хотели 1 или 2 D». Отвечаю, что 1. Ответ: «Ой, а я два делаю».Аха, окей, по идее должны переделать, но я отлежала больше часа, и ладно, продолжили делать 2. Но это косяк. 2. Когда делали левый глаз администратор постоянно приходила и спрашивала «А вы скоро закончите», «А вы скоро», видимо поэтому мастер начала торопиться, потому что второй глаз вы сделали явно быстрее, чем первый. 3. Оплату взяли как за 2D, хотя я такое не заказывала.4. В течении первой недели у меня выпала значительная часть ресниц с левой стороны. В итоге сейчас хожу правый — пышный, левый почти никакой. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.12.2019
Здравствуйте! 3 декабря вы были записаны на процедуру «знакомство с мастером» со скидкой 50% на услугу. Гарантия на Наращивание 5—7 дней в зависимости от объема, мы делаем услугу повторно и с приятным бонусом. Но так как от Вас поступил звонок 17 декабря (спустя 14 дней после процедуры), в бесплатной процедуре мы вынуждены отказать. Каждому клиенту даются подробные рекомендации по уходу после процедуры (в данном случае за наращёнными ресницами), которые необходимо соблюдать (для долгой и недис комфотной носки). Касательно обслуживания. Администратор поинтересовался у мастера о примерном окончании процедуры, так как мы работаем до 21.00, а на часах было 23.00. Спасибо за Ваш отзыв! Мнение каждого клиента очень важно для нас! – показать

Виктория - 18.12.2019
Доброе утро.1. О том, что есть такая услуга как «Гарантия на наращивание» никто в салоне не уведомил. 2. Были даны две рекомендации: ничем не мочить 2 дня и ухаживать щёточкой, которые были соблюдены. 3. Примерное время работы над каждой процедуры работники знают, и если вы не укладываетесь и нет желания задерживаться, то надо назначать на другое время. Администратор не 'просто поинтересовалась'. Она несколько раз проходила и спрашивала, как скоро (в любом случае все равно спасибо сотрудника м, что задержались).4. Вчера позвонили и пригласила на процедуру 'коррекции' и по телефону сказали, что в зависимости от объёма стоимость будет 100—200 р, так как возникшую ситуацию надо решать. Когда все сделали, в итоге назвали сумму за полную работу, а не ту, что по телефону. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Zoon
Е******на
Добрый день. Я не знаю за что вы салону ставите звезды, но я 2 раз убедилась в том, что красить мастера совершенно не умеют! А точнее делают так, как хотят они, а не то что попросил их клиент! Первый раз я пришла к мастеру Анастасии, показала что нужно, вышла из салона заплаканная, цвет волос желтый, как желток, этого мастера кстати больше нету. Тут я решила 2 раз дать шанс этому салону. Записалась к парикмахеру Владе, заранее администратору выслала фото, сказала что хочу именно та к и не как иначе, никакой отсебятины. Мне сказали да хорошо, приходите! Пришла, 20 раз показала что хочу и мастеру и администратору, да да ответили мне, будет! В итоге просто ужас, что я хотела нет ни следа, ни намёка, за то она меня уверяла, что это красиво, на что я сказала, что мне не надо это, я хочу то, что показала. Вообщем я вышла расстроенная, и убеждена в очередной раз что о сложном окрашиваний ваши мастера не слышали, им только мелировать и подстригать мужчин! Ах да, и они только на слуху знают такие слова как шатуш и аэртач., но не на практике, я показала видео с шатуш, она даже не заметила это, и сделала мне мелирование и все это затонировала. За то деньги они берут как проф салон! Что б понимали что я показала, и что получила на выходе! Хотя пришла я уже блонд, с отросшими корнями просто. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.08.2019
Здравствуйте Екатерина!!! Спасибо что выбрали наш салон! Мы примем меры, спасибо что делаете нас лучше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг