Салон красоты Nail (Москва, Малая Семёновская, 30) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Nail - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 182
Отзывы с ответами 104
Последний отзыв02:2620.12.2021
 16 отзывов
7 отзывов
3 отзыва
8 отзывов
10 отзывов
138 отзывов
5 72
33 72

Адрес: Москва, Малая Семёновская, 30

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 182 отзыва о компании Салон красоты Nail, расположенной по адресу Москва, Малая Семёновская, 30.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.07.2014 по 20.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Салон красоты Nail нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 104 отзыва из 182 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 5
j********sa
Очень хороший салон, была несколько раз. очень нравится персонал и качество оказанных услуг, буду приходить еще

Салон красоты Nail - 03.07.2018
Здравствуйте, уважаемая jannaaleksa. Большое вам спасибо за такие добрые слова в наш адрес. Рады, что вы столь высоко цените качество наших услуг. С нетерпением ждем вас снова. Обещаем, что вы останетесь довольны на все 100%. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Nail.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.06.2018
Yell
Е*****на
Ходила на маникюр три недели назад, ногти держаться до сих пор, планирую записаться снова. Очень порадовал приветливый персонал, уютная атмосфера, профессионализм работников.

Салон красоты Nail - 03.07.2018
День добрый, уважаемая Елена. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова — отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Приходите еще, непременно порадуем вас услугами самого высокого качества. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Nail.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 72
Н*************ва
Хорошие мастера, правда записаться бывает сложно....Много клиентов. Сервисы: Солярий , Педикюр , Маникюр
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2021
Google Maps
К*************ке
Была у косметолога Юсупова Юлия ! Обслуживание на высшем уровне . Очень рада такой находки мастер своего дела профисионал вышего уровня попала по рекомендации подруги теперь только к Юле всем рекомендую 💎💎💎💎просто АС своего дела!! Сервис: Восковая эпиляция
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 33
M***na
Была один раз, больше не пойду.

- 09.01.2020
Здравствуйте Марина! Нам жаль что Вы пока не планируете вернуться( Если расскажете причину и мы в состоянии будем на неё повлиять, будьте уверены, за нами дело не встанет! Желаем прекрасного настроения и море улыбок! Команда ENJOY
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2019
Яндекс
I*************ii
Отличный сервис!

- 18.10.2019
Здравствуйте, Иван! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно получить высокую оценку от мужчины!) Ждём снова. С наилучшими пожеланиями, Команда салона красоты ENJOY nailart.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 72
М***************ва
Комментарий: 15.07 была автоматически (через приложение) записана к мастеру Мадине.С самого начала мастер мне тыкала, и в течении всего сеанса говорила мне о том, что я неправильно держу руки. Выполняли аппаратурный маникюр, мастер умудрилась порезать мне почти все пальцы. Вечером, когда я пришла из салона, (прошло 3 часа) покрытие с одного из пальцев отвалилось целиком. Я сразу же записалась на переделку к мастеру. Мастер переделала палец, но вечером того же дня отвалилось покрытие ещё с 6 ногтей, так же целиком. На следующей день я пришла к мастеру на переделку, и мастер начала повышать на меня голос, обвиняя меня в том, что мои пальцы неправильные и она отказывается тратить свое время на переделку, тк покрытие отвалится опять с моих неправильных пальцев. Поэтому, она предложила просто снять покрытие вообще, аргументировав это тем, что ещё раз маникюр бесплатно она выполнять не желает. Я вежливо указала ей на то, что пальцы были порезаны в ходе проведённого ей маникюра, на что она грубо отреагировала и добавила : » Это — абсолютно нормально. Так у всех!»(аппаратный маникюр!). Мастер сняла мне покрытие, после чего, я попросила отшлифовать мне валики, тк на них после снятия остались заусенцы. На что Мадина ответила : » Да вы обнаглели! Я не буду делать бесплатно маникюр, чтобы в другом салоне просто нанесли покрытие!». Затем, пришёл администратор. Она принесла извинения от лица салона и мастеру, на фоне криков Мадины мне в спину. Администратор была очень вежливой девушкой, деньги, потраченные на маникюр, мне вернули.После данного происшествия, я вряд ли смогу вернуться в данный салон, тк остался неприятный осадок. Дата оказания услуги: 15.07 Описание специалиста: Мадина – показать

Официальный комментарий заведения - 16.08.2020
Здравствуйте, Маргарита Базарова! Мы сожалеем что после 3-х посещений нашего салона, нескольких переделок и возвращенных денег у Вас остались негативные эмоции. Мы старались как могли. Вместе с тем, хотим поблагодарить за уделенное внимание и написание отзыва. Всегда полезно собраться всей командой, обсудить ситуацию и сделать выводы. Благодаря Вам мы становимся лучше. С наилучшими пожеланиями, команда Enjoy
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.07.2020
Zoon
A****ne
Салон симпатичный. Новая администратор, правда, больше занята собой, чем клиентами, забывая зачем она там находится. Раньше предлагали и верхнюю одежду повесить, и чай-кофе, теперь не тут-то было. Попробуй дозовись. Зато хороша собой. Еще один из минусов — гарантия на покрытие гель-лак лишь 5 дней. В остальном неплохо.

Официальный комментарий заведения - 31.10.2019
Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Ваш комментарий поможет нам стать лучше. Мы рады, что в целом у Вас осталось хорошее впечатление о нашем салоне. И приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу с нашим администратором и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация салона красоты Nail.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса