Салон красоты #HairMafia (Москва, Осенний бульвар, 5 к1, 1 помещение; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты #HairMafia - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0011.11.2018
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 916 598-25-88

Адрес: Москва, Осенний бульвар, 5 к1, 1 помещение; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон красоты #HairMafia, расположенной по адресу Москва, Осенний бульвар, 5 к1, 1 помещение; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.05.2017 по 11.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты #HairMafia нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Я***
Добрый вечер. Долго не хотела писать отзыв, но все таки решилась! Модет кому то станет полезным! О моем походе в данный салон! За неделю до записи в салон, я приехала проконсультироваться со специалистом, так как волосы раньше не окрашивала, поэтому волновалась. Приехала с фотографией цвета, который хотела бы увидеть в результате. Администратор и мастер Елена посмотрели мои волосы, сказали, что без проблем окрасит меня именно так как я хочу и что ни какой желтизны на волосах не будет и данное ок рашивание продержится как минимум пол года! И кстати, про цену я тоже уточнила заранее! Как мне пояснили, что данное окрашивание, на мои густые волосы будет стоит 10400 (9 тысяч окрашивание и 1400 маска для волос). Приехала я в наченный день и час к мастеру Елене, опять показала фото желаемого результата. Начали окрашивание в 10 утра, вышла я из салона ориентировочно17:50, т.е. целый день чудо мастер колдовала над моим окрашиванием! И в итоге вышло ну мягко сказать ужасно!!!!! То, что я хотела, даже близко не получилось! Как пояснила мастер, что волосы у всех разные и окрашивание получается по разному! Но я же приходила заранее и интересовалась!? Когда меня красили, мастер Елена сказала, что мое окрашивание называется шатуш, а когда я пошла оплачивать «чудо» результат моего окрашивания, оказалось, что это АЙРТАЧ!? В итоге содрали с меня 19400.. Ещё раз повторюсь, что я заранее обсуждала именно с этим мастером сумму и результат окрашивания!!! Мне не жалко было бы этих денег за действительно хороший результат, но то что сделали мне просто ужас!! Может ещё в первый день в салоне при их освещении куда ни шло, но после того как дома я помыла голову, цвет стал просто жёлтый!! Все знакомые сказали, что покрасили меня ужасно! Мне если честно даже стыдно сказать, что за это я заплатила почти 20 тысяч. Читаю отзывы про ваш салон, все хорошие, может конечно я не к тому мастеру попала! Но очень не приятно!! Очень долго следила за вами в Инстаграм, и если честно сильно разочаровалась! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.11.2018
Добрый день Яна! Я очень благодарна за то, что вы написали, а не промолчали. Я Арт директор салона, Татьяна, и я вас очень прошу оставить свой номер для решения этой не приятной ситуации. Оставте свой номер в директ, я вам обязательно позваню! Я так же хочу разобраться откуда такая сумма и почему желтизна?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2018
Zoon
А*******ра
Салон не плох, мастера тоже. Но название не совпадает с действительностью. Когда идешь в hairmafia думаешь что попадешь в современный, молодежный креативный салон. Увы попадаешь в стандартный салон, с стандартным персоналом, где Целевая аудитория взрослые женщины с района. Сам салон не вызвал желания вернуться. Мастера не плохи, но ничего фантастического.

Татьяна - 12.01.2018
Александа) спасибо большое за отзыв! Нам очень причтно, что оцени наше качество. Спасибо за замечания, для нас это очень важно, будем работать над интерьером

Наталья - 13.01.2018
Да не над интерьером надо работать, а над собой — над своей квалификацией
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса