Отзывы Салон красоты Полянка — 18 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Бродников переулок, 7)

Салон красоты Полянка (Москва, Бродников переулок, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Полянка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв15:1805.06.2018
 12 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
18

Телефон: +7 499 238-37-73

Адрес: Москва, Бродников переулок, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 18 отзывов о компании Салон красоты Полянка, расположенной по адресу Москва, Бродников переулок, 7.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2014 по 05.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Салон красоты Полянка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 18
А*******************ль
Мастер Геворг! Он все знает, сразу после окрашивания, я предъявила претензии, почему заплатив 9850 рублей, я ушла с таким же цветом только с убитыми волосами! Мне скрывать или придумывать незачем! Я могу приехать и показать состояние волос! На сегодняшний день срезала уже порядка 20 см!!! Мастер свою вину отрицает, не извинился даже! От него я ушла с мокрой головой, потому, что не могла терпеть как он дерёт мне волосы. Вот скажите, я была у него в январе, наращенные волосы сняла в начале декабря ! Естественно мне в салоне все вычесали, и когда он сушил мне голову, вырывал при этом волосы комментировал это тем, что это наращенные до сих пор вычесываются ‍ ️И тут то я поняла… куда попала! Прежде чем отдать свою голову в его руки, я ему прислала смс с фото, так сделаем? Он уверенно сказал конечно сделаем! У меня все фото сохранились! И переписки с ним тоже! Во время окрашивания мои светло русые волосы стали черными, и он их начал сушить, после сушки он снова нанёс краску, которой должен был осветлить!!! Первый раз с таким столкнулась! Высушив волосы красить повторно! У меня детские волосы!!!! С ними так нельзя!!!!!!!! Я ходила к Вам в солярий, все всегда нравилось, что джаз играет, обожаю, но это все перечеркнуло! Он меня ещё пытался на уход для волос уговорить раз 5 точно предложил за 12000 р! Да даже в самых крутых салонах за 6 делают! Слава Богу мозгов хватило отказаться! Как выяснилось, он всем это предлагает....(((Может у Вас салон хороший и мастера профессионалы, но мне не повезло! И самое страшное, что никто за это не несет ответственности! Прикладываю фото переписки! Я пишу: я просила это! А мастер отвечает: ты представляешь что бы было, если бы........ Так об этом и надо было говорить!!!!! Что нет! Я Вас так не окрашу!!!!!!! А не обещать воздушных замков! Я делаю вывод, что он реально хотел покрасить как на фото, но....не получилось! А вину свою никто признавать не хочет, свой непрофессионализм! Мы такие деньги платим, а нас колечат! Ужас! Сейчас я трачу по 7 тыс на восстанавливающие маски 3 раза в неделю! Но до этого никому нет дела! В общем, когда я все ему это сказала, человек задаёт мне вопрос, что ты хочешь от меня ‍ ️ ‍ ️ ‍ ️! Я хочу от тебя, не умеешь, не берись! Вот что я хочу! Говори людям правду! Что не умею такое делать! Вот что я хочу! – показать

Анонимный пользователь - 05.06.2018
Добрый день! Я уже сама выяснила кто Вас обслуживал. Но вы не записывались через рецепшен салона, потому что Геворг не наш сотрудник, он просто арендует у нас рабочее место. К сожалению, мы не несем ответственность за его работу. Просто рекомендую прийти и выяснить с ним сетуацию лично.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2018
Zoon
А*******************ль
И мне в принципе мне как клиенту все равно, понимаете? Арендует он, или нет, я шла в салон! И он позиционировал себя как его сотрудник! И оказывал услуги! Сути это не меняет, я осталась без волос! И это со мной сделали в Вашем салоне! Тогда пусть он предупреждает каждого клиента, что он к салону не относится, и в случае чего, салон не несёт ответственности за его деяния! А так получается, Вы покрываете все! Мне это не понять! Но я это принимаю! Люди, ну а Вы делайте выводы!

Анонимный пользователь - 06.06.2018
нет, я не покрываю, просто действительно салон не несет ответственности за его моральные и профессиональные касества. К нам записываются через рецепшен и оплачивают услуги через кассу. Вам советую придти лично к нему и разобраться

Анонимный пользователь - 26.01.2019
Как это салон не несёт ответственность?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса