Салон красоты Шок Шоколад (Москва, Новокосинская улица, 14к3, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Шок Шоколад - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0006.03.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 985 455-20-06

Адрес: Москва, Новокосинская улица, 14к3, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Салон красоты Шок Шоколад, расположенной по адресу Москва, Новокосинская улица, 14к3, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.02.2015 по 06.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Шок Шоколад нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Т****на
Была несколько раз у мастера по маникюру Вероники, очень хорошо, качественно делает маникюр. Вероника спасибо большое за красивые ногти и отдельное спасибо за цветок на ногте)))

Официальный комментарий заведения - 06.03.2019
Татьяна. Доброго дня.Спасибо за отзыв. Спасибо за теплые слова.Нам очень важна Ваша поддержка.Всего Вам самого доброго. И удачи. С наступающим Вас праздником. Счастья, любви.С Уважением и признательностью Шок.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2019
Zoon
Ю****ия
Посетила этот салон с целью покраситься и постричься, в итоге получила разочарование по полной программе. Делала мелирование, оно получилось откровенно желтого цвета на челке, после двух перекрашиваний вся челка стала радикально желтого цвета, без намека на мелирование, на что мастер Иван предложил записаться мне к другому специалисту, так как он не знает как это можно исправить. Стрижка тоже не вызывает восторга, все пострижено по ровной линии, хотя просила отфилировать, форма сомнительная, но это мое субъективное мнение. В итоге, исправляла все это буйство красок в обычной парикмахерской, там смогли за 10минут(время работы мастера, сидела с краской конечно минут сорок) исправить это непотребство сделав колорирование и подправив форму. А так конечно согласна с предыдущими отзывами: персонал ооочень вежливый и приятный, но это не клуб по интересам, а салон красоты, поэтому не рекомендую его посещать, цены высокие, а качество им не соответствует. Юлия. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.03.2017
Юлия. Здравствуйте.Я приношу Вам свои извинения за неудачное мелирование. Почему так произошло- не понятно. Причин несколько. Все полотно было промелировано до нужного уровня, а челка осталась желтой и со второго раза так и не поднялась. Иван предложил Вам тонирование, мы смогли таким образом убрать желтый пигмент, но Вы категорически отказывались, хотя в другой парикмахерской затонировали (колорирование с Ваших слов). Действительно нужно было дополнительно потратить 30 минут, чтобы был ро вный и красивый цвет. Я понимаю, что Вы были уже не довольны окрашиванием, настроение было испорчено. Очень жаль, что так получилось.Я готова компенсировать Ваши затраты. Еще раз приношу Вам свои извинения. – показать

Юлия - 13.03.2017
Добрый день. Иван, челку мне тонировал!!!! После того как покрасил челку мне уже в ТРЕТИЙ раз, в ТРЕТИЙ!! После чего она сказал, что НЕ ЗНАЕТ, как это исправить и это ведущий специалист Вашего салона. В другой парикмахерской мне не тонировали челку, а закрашивали ее краской подобранной по цвету моих натуральных волос. Почему этого не предложил Ваш мастер я не понимаю, наверное просто не хотел тратить свое время, т.к. уже пришла следующая клиентка. Я потратила 5,5часов своего времени на, как мне казалось обычную процедуру. А результат плачевный. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг