Отзывы Салон красоты Сиара — 111 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, улица Лобачевского, 4 корпус 1)

Салон красоты Сиара (Москва, улица Лобачевского, 4 корпус 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Сиара - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 111
Отзывы с ответами 106
Последний отзыв10:4221.06.2020
 11 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
8 отзывов
84 отзыва
16 95

Телефон: +7 958 830-51-54

Адрес: Москва, улица Лобачевского, 4 корпус 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 111 отзывов о компании Салон красоты Сиара, расположенной по адресу Москва, улица Лобачевского, 4 корпус 1.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.03.2018 по 21.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Салон красоты Сиара нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 106 отзывов из 111 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 16
И****га
После карантина пришла записаться на стрижку. Какое же было моё удивление, когда мне хозяйка объявила цену! Мало того, что почти в два раза повысили цену, так вы ещё должны заплатить 150 рублей за маску, перчатки и шапочку, в которых вас будет обслуживать мастер. Это просто грабёж! Больше ни когда не приду сюда стричься. Жаль, мастера очень хорошие. Но хозяйка сама виновата в том, что из-за её жадности стала терять постоянных клиентов.

- 25.06.2020
Здравствуйте, Инга! Мы заблаговременно закупили все средства индивидуальной защиты и не взимаем с клиентов плату за расходные материалы. Также мы сомневаемся, что Вы посещали наш салон, поскольку описанная Вами ситуация не соответствует действительности. С уважением, администрация салона красоты «Сиара».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2020
Яндекс
Е*****на
Да, скурвился наш Одуванчик-Сиара! До самоизоляции считался, как обычная парикмахерская, после самоизоляции стал салоном красоты, а значит и цены можно почти в два раза поднять! Владелец хочет как можно быстрее отбить все деньги, которые он потерял! Что же удачи! Да вот только много постоянных клиентов вы потеряли. Народ тоже пострадал от этого карантина. Вы подумайте о пенсионерах, о малоимущих, или о тех, кто потерял работу! За чем же так резко поднимать цену? Вокруг вас нет элитного жилья, врят ли вы быстро сможете отобить ваши потери за счет поднятия цен! Удачи.

- 25.06.2020
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Раньше в нашем прайсе были представлены три отдельные позиции: мытье головы, сушка, стрижка. Сейчас все они объединены в одну услугу - стрижка, то есть стоимость в конечном итоге не изменилась. Сожалеем, если ввели Вас в заблуждение. С уважением, администрация салона красоты «Сиара».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 95
А***
Несколько раз ходила в данный салон. Работала с двумя мастерами по окрашиванию: Анной и Еленой. В вопросах окрашивания претензий нет, правда обращалась за простым тонированием в один тон проверенной краской. В вопросе стрижки, также элементарной, возникла масса проблем. Указанные мастера, в моем случае, неоднократно не слышали пожеланий клиента, хотя оговаривали с ними все заранее. Мастера работали так, будто хотели просто попрактиковаться в навыках стрижки за счет клиента (вместо того, чтобы по сетить курсы по повышению квалификации по оттачивании техники работы с волосами). В результате сложилось впечатление, что они обладают завышенной самооценкой, но с низкой профессиональной квалификацией. Волосы были испорчены два раза подряд. Хозяйка салона проявила себя бестактно. Сложилось впечатление, что она не дорожит ни клиентами, ни репутацией салона, но «трясется» за каждый рубль, вытянутый из клиента. Вместо того, чтобы принести извинения, она посоветовала прийти к одному мастеру три раза подряд, чтобы тот, наконец, «набил руку» и понял, как надо стричь. То есть три раза подряд за свой счет позволить ее мастерам портить свои волосы. Просто парадокс. При этом цены, по сравнению с квалификацией данных мастеров, крайне завышены. Хозяйка, естественно, так не считает. Салон «Сиара» не рекомендую никому, даже тем, кто живет поблизости. Тому, кого устраивает, просто пока везет. Это мое личное мнение. Не рекомендую никому. – показать

Официальный комментарий заведения - 31.01.2020
Здравствуйте, Аnn! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация и у Вас сложилось негативное впечатление о салоне. Мастера обладают большим опытом работы, высокой квалификацией и регулярно оттачивают свое мастерство на курсах и семинарах. Сожалеем, что произошло недопонимание со специалистом о желаемом результате и стрижкой Вы остались недовольны. Каждый гость является самым дорогим и уважаемым для всего коллектива, очень жаль, что у Вас сложилось обратно е впечатление. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Вы можете обратиться по телефону, который указан на странице, постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся мнение о салоне. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация салона красоты Сиара. – показать

Анна - 02.02.2020
Во время посещения вашего «салона красоты» признаков высокой квалификации мастеров замечено не было. В связи с этим вынуждена прекратить с Сиарой взаимодействие, тем более что даже в элементарнейших вопросах никакого понимания достигнуто не было. Салон не ориентируется на клиента, что бы вы сейчас не писали. Твёрдая «2».
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.01.2020
Zoon
М*****ия
Салон посещаю уже не первый раз. Мастер прекрасно сделала мне стрижку, была внимательна и вежлива, качеством осталась довольна. В салоне приятная атмосфера, комфортно и уютно. Администраторы на входе гостеприимно встречают, улыбчивы и обходительны.

Официальный комментарий заведения - 05.12.2019
Здравствуйте, Мария! Огромное вам спасибо за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. До новых встреч!С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Сиара.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса