Отзывы Салон красоты Сити Бьюти Клаб — 14 отзывов о компании — Медицина (Россия, Москва, улица Академика Янгеля, 1к1)

Салон красоты Сити Бьюти Клаб (Москва, улица Академика Янгеля, 1к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Сити Бьюти Клаб - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0023.03.2019
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
14

Телефон: +7 926 383-86-18

Адрес: Москва, улица Академика Янгеля, 1к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Салон красоты Сити Бьюти Клаб, расположенной по адресу Москва, улица Академика Янгеля, 1к1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.10.2015 по 23.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Салон красоты Сити Бьюти Клаб нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 14
В*****ва
Здравствуйте! С новым стилистом Татьяной Как-то решите вопрос. «Мастер» не понимает в парикмахерском деле в принципе ничего, особенно в контексте окрашивания. В процессе работы все время советовалась, как быть, с другими мастерами. Большие деньги отданы (хватило наглости их взять с клиента, а мне не хватало воспитания устроить скандал), результат плачевный. (Цвет, не то чтобы не то, что хотели, цвет просто…ну скажем мягко,не из классической палитры, заляпанный поверх как - то, чтобы хо ть на улицу выйти можно, волосы сожжены — потому сострижены более, чем просили, подстригла — почему-то клоками). К вам конечно ни ногой больше. Обидно очень, выброшенные на ветер деньги и дикий результат. Это «нормально» для сервиса услуг, к сожалению, в последнее время: позиционирование себя на высоком уровне,на выходе — кошмар, деньги взяли, профессионалов ноль, но вам я верила и много лет была с вами..... – показать

Официальный комментарий заведения - 24.05.2019
Здравствуйте, уважаемая Волчкова!К сожалению, мы так и не поняли, кто Вы.Мы провели обзвон клиенток с целью контроля качества обслуживания — недовольных не было, а даже наоборот все в полном восторге от Татьяны.Что касается уровня профессионализма, на данный момент Татьяна вновь проходит обучение во всемирно известной школе Vidal Sassoon в Лондоне (для большинства стилистов — это мечта), а стаж около 10 лет, работает в салонах бизнес класса, а с нами сотрудничает, так как долгое время вместе р аботали в другом салоне, так что мастер, проверенный временем. Я не стану продолжать комментировать отзыв, так как далее по тексту описание фактов, которые не соответствуют действительности и здравому смыслу…Хотелось бы, конечно, поговорить с Вами лично.Что касается ситуаций, когда клиент недоволен, мы всегда готовы исправить ситуацию наилучшим образом для клиента. Для этого Недовольный клиент должен:1.действительно посетить наш салон.2.озвучить своё недовольство в течение 3 х дней после получения услуги.3.оставить свои Контакты для связи у администратора салона. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2019
Zoon
З***
Уважаемые дамы! С удовольствием, в очередной раз, посетила ваш салон и, в очередной раз, вышла из салона абсолютно счастливой. Стильное светлое пространство, приятная атмосфера, высококвалифицированные специалисты, отличное обслуживание, высокий уровень сервиса, ненавязчивость, вкусный кофе, цена услуг полностью соответствует проделанному объёму работы и затраченному времени.Отдельное спасибо моему мастеру — Марии Никоноровой — за профессионализм, за индивидуальный подход, за такт, за чуткость, за ценные рекомендации, за мой новый образ — я не перестаю получать комплименты от всех знакомых без исключения! Мария уверена в себе, а я уверена в ней!Обязательно буду рекомендовать ваш салон, как место, где работают профессионалы самого высокого класса. Желаю вашей команде творческого вдохновения, безграничных возможностей и большого успеха! – показать

Официальный комментарий - Сити Бьюти Клаб - 26.02.2019
Здравствуйте, Зоя! Огромное Вам спасибо за оставленный отзыв и добрые слова. Персональная благодарность передана Марии. Мы искренне рады, что удалось подарить Вам столько положительных эмоций. Будем ждать новой встречи! С уважением, администрация салона красоты City Beauty Club.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг