Салон красоты Sweet (Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 4 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Sweet - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 191
Отзывы с ответами 145
Последний отзыв16:1118.11.2021
 26 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
10 отзывов
144 отзыва
8 35
38 9
101

Телефон: +7 495 649-48-35

Адрес: Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 4 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 191 отзыв о компании Салон красоты Sweet, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 4 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.09.2014 по 18.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Салон красоты Sweet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 145 отзывов из 191 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
u***
Мой отзыв касается косметологии. Пришла я с проблемой "брылей", мне посоветовали Кристину как лучшего специалиста по инъекциям. Кристина бодро расписала схему решения проблемы, но с предварительной "подготовкой для большего эффекта" на несколько месяцев, тут же предупредив меня, что если я не буду выполнять все ее "рекомендации" по схеме, то ей это не нужно и работать так она не будет. Мне бы тут задуматься и понять, что меня попросту разводят, но в голове крутилось: "я же столько лет сюда хожу", "не может быть", "наверное, действительно все это нужно".. Я опущу сейчас то, что на третьем месяце подготовки я психанула и буквально потребовала начать основную процедуру, опущу также, что во время этой процедуры возникли проблемы, которые пришлось решать дополнительными процедурами... Итог таков: "брыли" по прежнему со мной, а доверие пропало, как и деньги, которые были потрачены на все это
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.06.2020
Yell
n******86
Спасибо Оле Поповой за стрижку и цвет волос, первый раз сделала аир тач, очень красиво получилось) Оля очень чуткий мастер, подобрала для меня шампунь, который мне подходит.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 35
К************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2021
Google Maps
Т**********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
А***Ш.
В этом салоне прекрасные профессионалы! ♥️

- 14.08.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2020
Яндекс
Е**********ва
Большое спасибо салону Sweet, за такую прекрасную акцию, в период отключения горячей воды, у них можно помыть волосы совершенно бесплатно! Сегодня была впервые в этом салоне, все очень понравилось. Приятная обстановка, отличные мастера, внимательное отношение к клиенту.

- 14.08.2020
Спасибо за вашу оценку)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Е********на
Мой отзыв касается косметологии. Пришла я с проблемой "брылей", мне посоветовали Кристину как лучшего специалиста по инъекциям. Кристина бодро расписала схему решения проблемы, но с предварительной "подготовкой для большего эффекта" на несколько месяцев, тут же предупредив меня, что если я не буду выполнять все ее "рекомендации" по схеме, то ей это не нужно и работать так она не будет. Мне бы тут задуматься и понять, что меня попросту разводят, но в голове крутилось: "я же столько лет сюда хожу", "не может быть", "наверное, действительно все это нужно".. Я опущу сейчас то, что на третьем месяце подготовки я психанула и буквально потребовала начать основную процедуру, опущу также, что во время этой процедуры возникли проблемы, которые пришлось решать дополнительными процедурами... Итог таков: "брыли" по прежнему со мной, а доверие пропало, как и деньги, которые были потрачены на все это

- 13.06.2020
Елена, здравствуйте. Давайте вместе разбираться в данной ситуации. В ноябре 2019 Вами была поставлена задача убрать брыли. Косметолог назначил курс процедур индивидуально подходящий именно для Вас и нужно добавить, что кожа была обезвожена : Липолитики 4-6 процедур Безьиньекционная карбокситерапия 4-5 Мезотерапия 2 Филлер ( профиль Джоли ) Липолитики Вы сделали 2 раза, мезо 1 и карбокси 4. В заключении поставили филлер. Те курс значительно сократился. Сравню с приготовление блюда, если Вы не доложите ингредиентов, не посолите, то и блюдо будет не вкусным. Когда косметологом назначается правильный, полный курс - это не развод на деньги. Это в первую очередь забота о Вас и о результате! В итоге курс проведён не по назначению. Вам не нравится результат - логично ! Об этом Вам говорили с самого начала. Мгновенный результат даёт только пластика ( и то невсегда !). Елена, спасибо Вам за этот отзыв, уверена для многих он будет полезен к прочтению. Мне очень бы хотелось вернуть Ваше доверие , для меня это очень важно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.06.2020
2ГИС
И*************на
Наконец нашла своего стилиста! С первого раза сделала так, как я хотела. Наташа, спасибо тебе большое! И атмосфера здесь очень приятная, однозначно вернусь!

- 18.04.2020
Изольда, спасибо за отзыв. обязательно передадим Наташе, рады соответствовать требованиям! всегда ждем встречи)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 101
М*****ия
Очень хороший салон! Уже более 10 лет являюсь постоянным клиентом, доверяю салону, поэтому езжу из других районов именно сюда. Конечно, я пробовала и другие салоны в разных ценовых категориях, но всегда возвращаюсь в Sweet. Здесь можно не переживать о безопасности, салон очень ответственно относится к качеству всех материалов, к подбору мастеров, уборкам и дезинфекциям. Ирина мой любимый косметолог, очень жду каждой нашей встречи :)

Официальный комментарий заведения - 06.08.2020
Спасибо, что выбираете нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2020
Zoon
М*****ия
Недостатки Всегда была довольна услугами, но вот пришел в салон страшный зверь «денегнадосрочно», шлют мне от имени управляющей в WhatsApp сообщение с вопросом, а что ж я давно не была в салоне? Что же пошло не так? Что-то мне не понравилось?Действительно, видимо про covid и самоизоляцию люди не слышали, также про личные границы и грамотного PR-щика.И было бы смешно, если бы не отвращение из-за такого отношения. Так что не рекомендую, если только разово и главное номер свой не оставляйте. Дата оказания услуги 14.07.2020 Описание специалиста Лебедева

Ирина, Директор салона красоты Sweet - 06.08.2020
Мария, добрый вечер. На связи директор салона красоты Sweet, Ирина. Благодарю, что написали отзыв, будем выяснять ситуацию. Могли бы Вы мне помочь? Я не совсем поняла что Вас так огорчило? Сам факт, что мы обеспокоены почему Вы давно нас не посещали? Наша постоянная практика взаимодействия с клиентами — обзвон, смс. Нам всегда важна обратная связь! Режим самоизоляции снят уже как месяц официально, поэтому управляющая Ольга обзванивет нашу базу. Если мы нарушили границы своим желанием заб оты о Вас — извините пожалуйста, мы искренне этого не хотели. Укажите, пожалуйста, фамилию как Вы представились у нас, тк с такими данными не числится в базе клиент и я укажу, чтобы Вам не приходила рассылка с отзывами и спец предложениями от салона.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.07.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса