Салон красоты Точка красоты (Москва, 1-я Дубровская улица, 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Точка красоты - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв19:5929.07.2017
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 910 421-91-82

Адрес: Москва, 1-я Дубровская улица, 1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Салон красоты Точка красоты, расположенной по адресу Москва, 1-я Дубровская улица, 1а.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.02.2017 по 29.07.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Точка красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Е******на
Какой ужас!! Делала маникюр (снятие гель-лака,маникюр,покрытие лака)…ей Богу, лучше бы не ходила!!!! Мастер — фломастер (Дильнура) очень долго снимала гель и на каждом ногте,удивлялась тому,что очень хорошее покрытие было «до»,что даже тяжело снимается!!! Маникюр делать она явно не умеет,кутикулу рвёт! Покрытие лака ужасающее-буграми!!! Хорошо,что не стала покрывать у них гелем. Рабочее место грязное,форма одежды грязная. По правую сторону от меня,работает парикмахер с феном и весь процесс его работы, я почувствовала на себе!!! Ойигеть просто!!! На полу возле меня и под моими ногами волосы. Фу,ужас!!! Между персоналом ведутся разговоры на личные темы,что не приятно слышать,лучше бы тогда включали музыку. При всём при этом,администратор находясь там,не делала никаких замечаний,а наоборот во всем поддерживала персонал. Никому не советую,и,сама больше ни ногой в это место.

Официальный комментарий заведения - 01.08.2017
Уважаемая Екатерина!Спасибо, что оставили этот отзыв. Он поможет нам стать лучше.Проведем повторную аттестацию мастера. Передвинем стол подальше от рабочего места парикмахера. С администратором тоже проведем беседу.Вас же приглашаем прийти к мастеру Екатерине, сделаем Вам маникюр в подарок, что бы исправить Ваше впечатление. Посмотрите работу наших мастеров с покрытием гель лаком.С уважением, руководитель салона, Татьяна Вершинина.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2017
Zoon
А*******************ль
Мое впечатление от посещения данного салона ужасное!! Мастер Миша абсолютный 0 в женских укладках,не понимает клиента совсем. Пришла на укладку горячим инструментом,хотела легкие локоны,мало того,что ушла «бараном» без объема,с непрокрученными прядями и торчащими волосами,так еще и за гофре,которое сделали на затылке,а не на макушке,заплатила отдельно 290 руб,оказывается объем в укладку за 690 руб. не входит! Убежала со слезами на глазах,мастер не предложил переделать,напротив,он начал переубежд ать что все отлично,видно сам был доволен своей укладкой. Я бы дома накрутилась лучше! Больше ни ногой! А мастеру советую пойти на курс укладок!

Официальный комментарий заведения - 10.03.2017
Уважаемая Кристина! Мы очень сожалеем, что так получилось. С радостью исправим эту неприятную для нас всех ситуацию! Приглашаем Вас в любое удобное для Вас время на укладку локоны к нашему старшему мастеру Марине.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг