Отзывы Салон красоты Точка Красоты — 12 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3)

Салон красоты Точка Красоты (Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Точка Красоты - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0010.11.2017
2 отзыва
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
12

Телефон: +7 929 933-92-30

Адрес: Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Салон красоты Точка Красоты, расположенной по адресу Москва, улица Маршала Бирюзова, 32, этаж 3.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.04.2016 по 10.11.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Салон красоты Точка Красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 12
Д****на
Была в этом салоне 3 раза. Первым посещением очень довольна, делала тонирование у мастера Наиля, получился очень хороший холодный оттенок, как я и хотела. Второй раз делала балаяж у мастера Виктории. Просидела в салоне с 18:30 до 23:00! Мастеру, конечно, спасибо, что задержалась допоздна, но результат, к сожалению, получился не очень хороший. Осветлитель явно передержали, кончики сухие и мертвые и намного светлее, чем остальная часть светлых прядей выше. Окрашивание светлых прядей неравномерное и смотрится некрасиво, теплый оттенок выше и белый холодный на самых кончиках. Планировала в тот же вечер сделать стрижку, но не успела, так как закончили очень поздно. Поэтому на стрижку пришла в другой день, к мастеру Наилю. Хотела просто обновить кончики, но мастер заметил, что концы мертвые после осветления и решил их укоротить сильнее, чем я планировала. Я сразу сказала мастеру, что хочу, чтобы концы выглядели гуще, потому что мне очень не идет, когда у корней и по длине объёма больше, чем на кончиках (до стрижки объём был примерно один по всей длине). Но мастер сделал все именно так, как я просила не делать, и более того концы получились неровные, длина резко обрывается, передние пряди укоротил так сильно, что они выглядят как отросшая челка, и переход от них к основной длине не плавный, а под прямым углом. В результате заплатив в сумме около 7000 руб. получила испорченные концы, плохое окрашивание и некрасивую стрижку. Чувствую себя очень неуверенно, не знаю как и заколоть волосы, чтобы скрыть это все. Могу при необходимости выслать фото. Очень надеюсь, что руководство салона как-то поможет мне в этой ситуации. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.11.2017
Дина, добрый вечер!Просим отправить на свой контактный телефон на почту tochka2uprav@gmail.com, чтобы мы могли связаться с вами. Спасибо

Дина - 30.11.2017
Добрый день, отправила мой номер тел.на указанную почту 16 ноября, но со мной никто так и не связался
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.11.2017
Zoon
Е******та
В очередной раз посетила салон Точка Красоты в ТЦ Пятая Авеню и осталась очень довольна! Хочу выразить свою багодарность старшему мастеру Дмитрию. Окрашивание и стрижку выполнил очень качественно, именно то что я хотела. Муж и дети тоже к нему ходят, всем советую. Прекрасный салон с отличным сервисом и внимательным администратором. Домашний уход можно приобрести по ценнам намного ниже чем в профессиональных магазинах!

Официальный комментарий заведения - 16.10.2017
Елизавета, добрый день! Спасибо за хороший отзыв)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.10.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг