Салон красоты "Тревизо" (ул. Новокосинская, 10 корпус 3, Москва, 111673) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты "Тревизо" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 103
Отзывы с ответами 84
Последний отзыв15:0603.02.2021
 6 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
8 отзывов
76 отзывов
65 21
3 14

Телефон: +84 95 703 70 77

Адрес: ул. Новокосинская, 10 корпус 3, Москва, 111673

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 103 отзыва о компании Салон красоты "Тревизо", расположенной по адресу ул. Новокосинская, 10 корпус 3, Москва, 111673.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2015 по 03.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Салон красоты "Тревизо" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 84 отзыва из 103 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 65
I*************va
Испорченное настроение на пару месяцев, пока отрастут волосы На претензию, что постригли не так, в ответ:"Вы так сказали", на мое удивление - потом:"ну я Вас не так поняла" и все..... Мастер Галина....

- 08.04.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2021
Google Maps
Д***************ов
Лучшие в Новокосино

- 08.04.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
B*****ov
«Стригусь у Васи уже второй год, всегда улыбчивая и приятная. Ничего не нужно объяснять, сама уж знает за какой стрижкой я к ней хожу. Ну и цена доступная.»

- 21.06.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Яндекс
Н*******Ж.
Отличное место

- 27.05.2020
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А**************ин
Был с сыном на стрижке .Все сделали здорово,сын доволен.Очень хорошее обслуживание.Сын решил ходить сюда постоянно.

- 04.08.2020
Спасибо Алексей!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2020
2ГИС
Т************ва
Мои отношения с данным салоном в течении 2х лет были обычными, пока там работала мастер Мария. Она уволилась и я обратилась к другим мастерам этого салона. Мастер Надежда, к которой я обратилась, забыла меня предупредить о своих намерениях, по итогу, волосы были вырваны клочьями. Линии старой стрижки, которая отлично прослеживалась, Надежда сильно нарушила. Стрижка была период июль-август 2019 года. Через пару дней, я обратилась в другой салон этой сети с просьбой исправить стрижку, которую мне сделала Надежда. По рекомендации Владельца бизнеса, исправлением занялась мастер Василя (Василиса). Ей удалось выровнять большинство оборванных краев. Рекомендация владельца сработала и обратилась к Василисе еще раз. Обратила ее внимание на то, что нужно сделать короткую и пышную макушку и сохранить линию старой стрижки. Она мне полностью выбрили затылок и висок, выстригли волосы и испортили прическу до неузнаваемости, визит 27 декабря 2019 года запись на 10 утра. У нас произошел телефонный разговор с администратором по факту безобразной стрижки. Все телефонные разговоры были мной записаны, на всякий случай. Деньги мне вернули онлайн прямо во время разговора. Дмитрий предлагал перестричь волосы, уточняя, если у меня "материал для работы". Я категорично отказалась от такой перспективы, сказав, что найду мастера, который исправить все то, что мне настригли. Теперь салон всячески «выкручивается», удивляется моей настойчивости в написании данного отрицательного отзывы о произошедшей ситуации. Начинает подозревать меня, цитирую - в заказном характере моих визитов и вытекающих конфликтах. Разочарую администрацию салона Тревизо. Мой негативный отзыв - это плод вашей деятельности. Да, у вас масса положительных отзывов и десятки клиентов, которые будут удерживать вас от разорения. Мой первый отзыв читайте чаще. И обязательно заверьте его нотариально. И пишите иски о призывах разного толка и оскорблениях. А пока, подтвердите квалификацию этих мастеров. С уважением и т.д. и т.п.

- 04.02.2020
Добрый день, Татьяна. Это не первый, не второй, и даже не третий ваш отзыв, о стрижке, которая вам не понравилась. Вы разместили более 10 отзывов. Напомним, что в конце декабря, у вас состоялся разговор с руководителем салона, и вы обоюдно пришли к мнению, что в салонах красоты «Тревизо» вам не удалось найти своего мастера, и что своего мастера вы уже начали искать в других салонах. Вам была возвращена сумма оплаты за стрижку. Вам были принесены извинения. И вы обоюдно поздравили друг друга с новогодними праздниками. Но…Сработал космогенный тумблер, и сразу после новогодних праздников вы обрушили на нас более десятка негативных отзывов. С оскорблениями, угрозами и призывами к физическому насилию. В отзывах вы позволяли себе в высокомерной и уничижительной форме отозваться о наших мастерах, нарушая нормы приличия, морали и этики. В своих отзывах вы писали, что мастера издевались над вами в кресле, что вы понесли моральные страдания, что мы вас унизили и что у вас есть медицинские справки, о состоянии здоровья, которое, очевидно, пошатнулось, вследствие неудачной, на ваш взгляд, стрижки. И очень толсто намекаете в своих отзывах, на компенсацию морального и физического вреда. Этого вам показалось мало и вы стали писать под своими же отзывами комментарии, обильно, по несколько штук. Затем, увидев негативную реакцию (в виде дизлайков) со стороны наблюдателей за этой историей, очевидно, сами свои отзывы, неоднократно удалили. Тем самым убив трех зайцев: 1. Обнулили количество дизлайков 2. Воспользовались поводом обвинить нас в причастности к исчезновению отзывов. 3. Убрали наш ответ на ваш отзыв. Татьяна, желаем вам крепкого здоровья. Попробуйте не зацикливаться на стрижке месячной давности (судя по фото, которое вы разместили, волосы уже отрасли) и переключиться на поиски своего мастера.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 14
К***ия
Недовольна аппаратным маникюром, который сделала мастер в 10 доме. Во-первых, процедура оказалась болезненной, во-вторых, по приходу домой обнаружила кровоподтёки вокруг ногтей, очень болезненные. Заживало всё дня 4!!И на 5-ый день покрытие шеллак начало слезать. Очень расстроена.

Официальный комментарий заведения - 07.10.2019
Добрый день, Ксения. Хотелось бы разобраться в этой ситуации. Просим Вас написать, какого числа Вы у нас были.Как Вам удобнее, можно здесь, можно на почту управляющего salontreviso@gmail.comЕсли есть возможность, приложите, пожалуйста, фото.Со своей стороны, мы готовы вернуть денежные средства, если действительно имела место быть, некачественно оказанная услуга.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2019
Zoon
Н****ья
Особую благодарность хочу высказать мастеру маникюра Кате за ее внимательность и аккуратность. Хожу к ней уже второй год и не жалею. И вообще салон уютный и администрация вежливая. Очень приятно за акции, которые бывают очень часто.

Официальный комментарий заведения - 19.01.2022
Благодарим вас за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса