Отзывы Салон красоты Zabava nails — 3 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Новочерёмушкинская улица, 52к2)

Салон красоты Zabava nails (Москва, Новочерёмушкинская улица, 52к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Zabava nails - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0008.10.2018
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Адрес: Москва, Новочерёмушкинская улица, 52к2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон красоты Zabava nails, расположенной по адресу Москва, Новочерёмушкинская улица, 52к2.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.08.2018 по 08.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Zabava nails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
В*****ия
Была записана на манюкер с покрытием на воскресенье,23.09.18 на 15:00.К указанному времени никак не успевала,поэтому позвонила и перезаписалась на,предложенное менеджером,время,на 19:00.Я и спланировала вечер воскресенья в соответствии с этой информацией.Мало того,что меня приняли на 20 минут позже,неправильно рассчитали время мастера(кстати,не первый раз.Как-то зашла к ним мимоходом.Менеджер сказала,что мастер пока занята,но через 15—20 минут освободится и записи пока нет.Я подошла через 20 мин ут,мне менеджер сказала,что надо подождать ещё 20 минут),так ещё,когда я заикнулась,что моё время давно пошло,мне менеджер сказала,что они пошли мне на уступки,перезаписав меня.А,если мне что-то не нравится,так я могу пойти в другой салон,В ВОСКРЕСЕНЬЕ ВЕЧЕРОМ.Издевательство.Ко всему прочему,мастер сделала всё за час,но сделала так ужасно,что через неделю начал гель-лак отваливаться.Хотя как-то до этого я у них делала,и меня устроило абсолютно всё!Т.ч.не ценят время своих клиентов ни капли и делают за час лишь бы сделать!Ещё начала менеджер спорить,что не могли мне со снятием в другом салоне сделать за 40 минут(снятие,маникюр,покрытие),т.е.всё то,ради чего пришла к ним!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.10.2018
Виктория, большое спасибо вам за отзыв, мы будем стараться стать лучше! Еще раз приносим вам извинения за ваше 17-минутное ожидание, надеемся, что предоставленная вам скидка хоть немного сгладила этот инцидент. Мы не делаем маникюр «за час, лишь бы сделать» — стандартная процедура маникюра со снятием и последующим покрытием гель-лаком у нас занимает от одного до полутора часов, в зависимости от сложности работы и особенностей рук клиента. Мы в своей практике никогда не сталкивались с тем, что ма стер может выполнить данную процедуру качественно за 40 минут. То что вы пришли к нам спустя 2 месяца, с маникюром который мы вам сделали говорит о высоком профессионализме наших мастеров и качестве предоставляемых нами услуг. Мы очень сожалеем и ещё раз приносим вам извинения за то, что вам пришлось ждать пока мастер закончит работу с другим клиентом, желаем вам всего наилучшего!С любовью и уважением, коллектив студии маникюра «Zabava» – показать

Анонимный пользователь - 23.10.2018
Добрый день.Я не хотела оставлять никаких отзывов,но Вы невнимательны.Качество маникюра,сделанного Вашим мастером,ужасно,маникюр не прожил и недели.Т.ч.мой приход через 2 месяца говорит только о том,что Ваш салон удобно расположен по отношению ко мне и о наличие свободного времени у мастера.С уважением,ВикторияP.S.за 40 минут делают и качество намного лучше!

Анонимный пользователь - 23.10.2018
Добрый день.Это вовсе не означало,что качество у Вас хорошее.Маникюр не прожил и недели.Вы не внимательны снова
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.10.2018
Zoon
Е*****на
У них очень уютно!! Была на маникюре и педикюре у Саши, все очень понравилось! Советую! Мастер массажа — Настя, просто высший класс!!

Официальный комментарий заведения - 11.10.2018
Елена, большое вам спасибо за положительный отзыв! Мы счастливы, когда знаем что наши гости довольны! Кстати, теперь у нас есть услуга «одновременный маникюр + педикюр в 4 руки», так что теперь вы можете привести свои ручки и ножки в порядок в 2 раза быстрее! Будем очень рады видеть вас у нас в гостях снова!С любовью и уважением, коллектив студии маникюра «Zabava»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг