Салон кухонной мебели Ecokuhny (Москва, Свободный проспект, 32, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон кухонной мебели Ecokuhny - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:3418.12.2023
 2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 1

Телефон: +7 495 201-97-57

Адрес: Москва, Свободный проспект, 32, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон кухонной мебели Ecokuhny, расположенной по адресу Москва, Свободный проспект, 32, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.08.2016 по 18.12.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Салон кухонной мебели Ecokuhny нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
A************ov
НЕ СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЫ СБОРКИ МЕБЕЛИ ЗАЯВЛЕННЫМ В ПРАЙСЛИСТЕ ЦЕНАМ.Заказали кухню на фирме ECOKUHNY.RU (1-я Владимирская д.26 корп. 2) из 10 предметов полностью и 7 с заменой фасадов и петель на существующих полках, установкой столешницы, фартука из ламинированного ДВП. Цена без доставки и заноса в квартиру составила 165 810 руб., с учетом не самой дешёвой фурнитуры с доводчиками цена вполне гуманная. Сборка входила в стоимость договора (по акции). Ответственность за подключение к каким-либо ком муникациям фирма брать отказалась. При заключении договора нам выдали прайс лист на сборку 10% от стоимости мебели (в нашем случае входило в стоимость мебели) и дополнительные работы требующиеся при установке мебели в помещении кухни (без каких-либо печатей и подписей и со стоимостью сборки 10% от суммы). Я прикинул по этому прайсу и у меня получилось дополнительных работ приблизительно на 10 тыс. рублей. Изготовили и привезли точно в срок. Сборщики пришли через час после доставки мебели. Мебель сделана из качественных материалов и полностью укомплектована фурнитурой. Квалификация сборщиков очень высокая и в целом работу они выполнили на 5+. Я могу порекомендовать эту фирму всем людям, которые хотят получить качественно собранную и установленную мебель, но нужно иметь в виду, что прайс лист на дополнительные работы далек от реальности и весьма неоднозначно трактуется сборщиками. В результате дополнительные работы обошлись мне в 22160 рублей. При этом из экономии я отказался от всякого рода подключений (одно подключение 1500 руб. БЕЗ ГАРАНТИИ), установке раковины, смесителя и фильтра, промазке герметиком части большей швов (150 руб. м). В общем если делать под ключ, сумма достигла бы 30 тыс. рублей.Фирма, видимо в погоне за клиентом умышленно не информирует покупателей о реальной цене «бесплатной сборки».Например: 1. Установка стеновой панели входит в стоимость «бесплатной» сборки, но за подгонку отдельных ее частей нужно платить отдельно (450 руб. часть) Если на ней есть встроенные в стену розетки за их установку платишь отдельно (можешь заказать только прорезать в панели отверстия под розетки (400 руб. шт.) и нанять человека, который будет их ставить и нести ответственность за их подключение, но если резчики отверстий слегка ошибутся с разметкой, розетки могут и не встать ровно, а претензии предъявлять уже некому. Пришлось заплатить по еще по 450 руб. за штуку, чтобы их установили.РЕКОМЕНДУЮ ВМЕСТО ПАНЕЛИ СДЕЛАТЬ ФАРТУК ИЗ ПЛИТКИ, С УЧЕТОМ СТОИМОСТИ МАТЕРИАЛА ПАНЕЛИ И ОПИСАННОГО ВЫШЕ МОНТАЖА ОБОЙДЕТСЯ НЕ ДОРОЖЕ!2. По прайслисту выровняли висевшие у меня старые полки стоило 3150 руб., но за стяжки, без которых им бы не удалось их так хорошо выровнять взяли отдельно по 50 руб. шт. ОБЛЕГЧИЛИ СЕБЕ РАБОТУ ЗА МОЙ СЧЕТ! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2017
Zoon
А***
В данном магазине приобрели кухню на заказ по своему проекту.К сожалению, опыт неудачный: — по срокам при заключении догора поставку назначили через три недели, а ни на две как обговаривали, — сборка заняла 4 дня,— ошибки в комлектации и размерах (довозили и подпиливали сборщики),— проверяйте чтоб в смете была указана фирма фурнитуры, принципиальный момент в комплектации кухни. Наша смета, составленная от руки менеджером, не имела указаний фирм изготовителей, по итогу получили дешевей шии ящики по завышенной цене, открываются с большими усилиями и перекосами. То же касается и доводчиков и петель. Все обещается на словах и только, в смете прописана цена и размер.По итогу моего первого опыта, моя кухня не стоит тех денег что нам она обошлась. И огорчались и ругались… масса неприятных впечатлений....Магазин настоятельно не рекомендую. – показать

ecokuhny.ru - 20.06.2017
Аля (Елена),в договоре прописан срок поставки мебели от 10 рабочих дней, в зависимости от выбранных материалов. Все фасады имеют свой срок изготовления, Ваши фасады под лаком+ фасады в алюминиевой рамке,поэтму срок изготовления составил 3 недели, а не 2 (фасады без лака изготавливаются 2 недели). На момент заказа это все оговаривалось и день доставки прописан в договоре. Привезли в срок, сборщики тоже приехали во время. -В договоре прописно, что сборка занимает 1—3 дня в зависимости от сложност и. Сборка была приостановлена по Вашей просьбе (у Вашего сына был день рождения) и Вы попросили, чтобы сборщики остановили сборку,и перенесли на следующий (4-й день), только поэтому она заняла 4 дня.-ошибок в комплектации и размерах не было, это все подтверждено документально,то, что подпиливали сборщики по ходу сборки-это только подгонка столешницы под ортодоксальность стен.-что касается фурнитуры, то она вся представлена на выставочных образцах. Вы все прекрасно видели, открывали и на тот момент Вас все устраивало. В процессе сборки, Вам вдруг перестали нравиться петли,которые идут в комплекте с мебелью,их поменяли на более дорогостоящие за счет фирмы (не останавливая сборку).Все ящики на Вашей мебели укомплектованы доводчиками фирмы Blum, и они по своему принципу не могут плохо работать.Ниже представляем фото кухни по завершении сборки и подписания акта-приемки о выполненной работе. Не установлены фасады на посудомоечную машину и пенал, в котором предполагалась духовка и микроволновая печь, т.к. на момент сборки техника не была куплена. Мы свою работу выполнили качественно и в срок.были подписаны документы после сборки о том, что претензий по качеству и сборке нет, что подтверждено документально.В завершении хочется сказать,сколько людей, столько и мнений, судите сами адекватность отзыва. И конечно же где заказывать мебель, решать только Вам. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2016
Zoon
Repometr - 1 отзыв
Анонимный отзыв
Остались очень довольны кухней, собранной на заказ через салон Ecokuhny.ru на Свободном проспекте, д. 32! Выбрали именно этот салон, оценив качество кухни, ранее приобретенной у той же фабрики, с которой салон Ecokuhny.ru сейчас сотрудничает: в старой квартире безукоризненно служила более 12 лет эксплуатации кухня из точно такого же прочного пластика с оконтовкой из металла дверей. Кухню в отличнейшем состоянии оставили новым хозяевам проданной нами квартиры и искали продолжительное время место, где бы могли заказать кухню в новую квартиру с технологиями и материалами, которые нами были опробованы и оценены на высоком уровне. Были приятно удивлены, что нашли такой салон рядом с новым домом. Хотим особенно отметить внимательное отношение менеджера Ольги. Всегда Ольга была на связи, любые возникающие вопросы не были оставлены без ее компетентного ответа. Все мелочи, которые даже не входили в услуги салона, как например, замена части сушки для посуды, которая шла в комплекте с сушкой, на более функциональную, нам предоставили благодаря ей и ее руководителю салона. Цены очень приемлемые, материалы те же, отличного качества, что и до всех последних санкционных событий! Приятно порадовала цена со скидкой на столешницу из камня! Сборщику Азамату отдельное спасибо, также как и Ольге за терпение и оперативное реагирование на наши запросы по возможным корректировкам, связанным с индивидуальными нашими потребностями! Салон очень рекомендуем!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.12.2023
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса