Отзывы Салон мебели Boxx — 14 отзывов о компании — Товары (Россия, Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж)

Салон мебели Boxx (Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон мебели Boxx - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв14:0411.01.2022
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
7 1
6

Телефон: +7 401 233-30-66

Адрес: Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Салон мебели Boxx, расположенной по адресу Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.11.2017 по 11.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Салон мебели Boxx нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
А**************ер
Отвратительный сервис! Заказали детский гарнитур в сентябре, в итоге доставили в декабре, а обещали в октябре! На звонки отвечали" мы не знаем где он на складе или в пути" как они работают неизвестно со складом связи нет у них, грузчики тоже плохо работают по месяцу разгружают по словам сотрудников магазина! Первый опыт не научил меня, и я наступила второй раз на те же грабли, заказала полку ребенку 17 февраля, сотрудник сказал в течении 45 дней 100 процентов будет, в итоге как всегда звоню мне отвечают"кто такое мог вам сказать" загрузка с этого склада будет в апреле, итого месяц еще на складе валяться и получим мы полку в мае! Люди!!!! Не ходите в данный магазин, там говорят одно а на деле другое, много обманутых людей потом ждут обещанной мебели месяцами!!!!!

- 23.03.2021
Добрый день! Александра, приносим Вам свои извинения за возникшую проблему! Напишите пожалуйста номер договора, чтобы мы могли связаться с Вами в ближайшее время
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2021
2ГИС
Ю*********ва
Заказали у них шкаф в спальню. 2 октября 2020года сказали приедет в конце октября. НЕТУ!!!звоню в магазин а там говорят "так ваш заказ приедет только 2 декабря "(!)Консультант типо не правильно оповестил сказали🤦‍♀️ну ладно бог с ним ...ждем ещё месяц...2 декабря позвонили сказали что шкаф не приехал,будет только в конце января 21года.Не извинений ни чего!!!! Написала заявление чтоб вернули тогда деньги т.к ещё ждать 2 мес я не намерена.Прошло 3 дня денег нету до сих пор...Это просто пиз@ц какой-то!!! Если вам дороги ваши нервы и время не ходите к ним!!!!Отстойный сервис ,отстойные Консультанты!!!!Тоже самое происходит и в других их филиалах...

- 06.12.2020
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Не могли бы Вы написать свой номер заказа?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
О***на
В пятницу заказала обратный звонок инэт-магазине. Никто не перезвонил даже в понедельник. Написала он лайн консультанту, долго никто не отвечал. Написала, что сайт не позволяет увеличить фото на экране смартфона, оставилаэ эладрес, чтобы выслали крупным планом изображение и чертеж кровати. Пообещали выслать. Сегодня вторник уже 12 часов, ни ответа, ни привета. Никогда не буду покупать в этой фирме. Такое отношение к клиентам, как же тогда доставляют и собирают? Это ужас. Начальство, смените он л айн консультантов, они просто саботируют работк – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2017
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 6
N**************ya
Отвратительно! Кухня пришла не вся. Части шкафчика нет. И довозить не собираются. Проверить всю комплектацию при доставке невозможно, я не специалист-мебельщик, и даже если распакую все коробки, не смогу понять, чего там не хватает. Нехватку определил мастер, когда начал собирать кухню. Очень удобно потом отмахнуться тем, что сразу не сообщили о нехватке и подписали доставку. Мастер начал сборку и сообщил о том, что не хватает части шкафчика, составили заявку. . Через три недели из компании сообщили, что довозить никто не будет. Мало того, что не того размера сушка, так шкафчика вообще нет! Менеджеры магазина и сборщики -никаких претензий. Но служба комплектации и доставки- вообще ни в какие ворота. Ужас! Хотела еще покупать здесь множество вещей, но теперь никому не рекомендую от слова совсем!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2022
Flamp
V****************va
Отвратительно! Купили стенку в гостиную 24.12 .2020, специально искали вариант, чтобы товар был в наличии, так как телевизор уже доставили, а ставить его некуда. Доставку заказали на 26.12.2020. 26-го нам позвонили , сказали что в течение нескольких часов привезут, через два часа перезвонили из магазина и отменили доставку так как, цитирую: "Мы один шкаф от вашей гостиной потеряли на складе". Что за бред??!!Как вы проверяете комплектацию товара перед доставкой и проверяете ли вообще?!! Мы согласились подождать , чтобы они нашли часть нашего товара, ждали до 30-го , периодически звонили, спрашивали, каждый раз ответ один-ищем! Потом позвонили, предложили доставку 03.01.21 , нашли вроде как. Мы согласились. 3-го ,прождали до обеда и позвонили сами и нам снова отвечают, что шкафа нет!!!!!! Зачем вы обещаете доставку, если ничего не найдено??!! Отвратительный сервис, никто не может ответить на вопросы, никто ничего не знает. Со складом у них связь видимо ментальная, потому что узнавать где находится наш товар и нашли ли его ,нужно несколько часов. С возвратом ещё веселее, сказали, сегодня подьедем, заполним заявление на возврат, а в ответ- не нужно заявление, просто нужно подождать, пока у нас деньги в кассе не наберутся... Заявление мы всё-таки написали, потому что для отправки жалобы в другие инстанции оно необходимо. Денег ждём до сих пор. Никому не рекомендуем данную организацию! Потратите время и нервы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг