Салон Оптик Сити Новогиреево на проспекте Зеленый (Россия, г Москва, пр-кт Зеленый, д 79А 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон Оптик Сити Новогиреево на проспекте Зеленый - Отзывы
Всего отзывов 171
Отзывы с ответами 162
Последний отзыв08:5217.05.2024
7 отзывов
22 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
10 отзывов
123 отзыва
1 20
136 7
7

Телефон: +7 495 258-25-82

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Зеленый, д 79А 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 171 отзыв о компании Салон Оптик Сити Новогиреево на проспекте Зеленый, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Зеленый, д 79А 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2010 по 17.05.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 3 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Салон Оптик Сити Новогиреево на проспекте Зеленый нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 162 отзыва из 171 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
b****28
Замечательный салон оптики. Очень часто приходится сюда приезжать, потому как в нашей семье три очкарика. Покупаем и линзы, и заказываем очки. Радует то, что здесь постоянно какие то акции, подарки к покупкам. А ещё действуют скидки по нескольким банковским картам, например у меня кредитная карта хоум кредит банка, что даёт мне скидку 10 процентов!!! Советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.12.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 20
N**************va
Сервис на хорошем уровне: быстро и качественно! Спасибо!

- 04.02.2022
Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.02.2022
Google Maps
P*****A.
Посетила салон "Оптик сити" 25.10.21 в Новогиреево, чтобы приобрести линзы премиум-класса. Была одна просьба, чтобы мне внятно рассказали о линзах премиум-класса. Видимо, один ваш консультант в салоне слишком плохо продаёт, поскольку на мои вопросы: "Чем отличаются очки премиум класса от комфорт-класса, расскажите подробнее о производителях", консультант начал невнятно лить мутный словесный поток, фокусируясь на определениях: "Премиум лучший, точно хороший, я бы приобрела такой". Я ищу линзы премиум-класса и выбираю исключительно среди этого сегмента, не для консультанта, а для себя. Так расскажите, чем ваши линзы лучше другого премиума. Мне не нужны безосновательные бездоказательные потоки речи. Я попросила разрешения сфотографировать наименования производителей (подчеркиваю - только наименования), чтобы хотя бы из интернета узнать всю необходимую информацию, поскольку в салоне мне ее не дали. И здесь консультант сообщил, что я не могу этого сделать. На сайте часть информации, как я поняла, о премиум - сегменте, но не вся. То есть покупателю запретили сфотографировать часть информации с сайта - логика, привет. Пришлось переписывать на бумагу. Мне ответили, что прайс для консультанта, а не для клиента - если дословно. Ну тогда наверное консультанты покупают по этому прайсу, а не клиенты? Также, когда я попросила посмотреть поближе линзу, чтобы взять и посмотреть на экран (приобретаю для гаджета и носить мне такие линзы по 12 часов в сутки), консультант язвительно сообщил, что "надо знать, куда смотреть", и разумеется, после этого пустословия мне никто так и не показал, куда смотреть "правильно". Также я попросила консультанта уточнить, что значит "бифокальные линзы", на что консультант продолжил огрызаться и сообщил мне, что эта информация меня не касается, поэтому меня о ней не считают обязанными информировать. Я действительно приобретала линзы без диоптрий, но я считаю такое поведение недопустимым в отношении с клиентом, вне зависимости, что он приобретает. Возможно, что контроль качества не отслеживается в данном салоне. Мне понравилась возможность выбора линз вашей сети и сравнения, но покупать у такого консультанта желания не было, мне пришлось приехать в другой день, чтобы купить у другого консультанта. Не хотелось оставлять % со своей покупки. Но по итогу, я выбрала другой салон - на Лубянке, и там меня обслужили идеально, где приобрела свои премиум-линзы. Итог: если хотите научиться продавать премиум-линзы - никогда не делайте это ТАК. Наймите профессионалов, которые различают одно от другого, или научите. Не портите репутацию сети салонов плохими продавцами, желающим самоутвердиться за счёт клиента.

- 27.10.2021
Добрый день! Спасибо за подробное сообщение об обслуживании в салоне. Будем разбираться с сотрудниками, подключим к разбору ситуации записи видеокамер. Приносим свои извинения. Очень рады, что вы обратились в другой салон и сохранили дружеское отношение к компании. Воспринимаем ваш отзыв как помощь в улучшении качества сервиса в отдельно взятом салоне. Благодарим еще раз за внимание и потраченное время и будем очень рады видеть вас снова! С уважением, Екатерина, отдел по работе с обращениями клиентов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 136
В**********яц
Отличный салон, как мне кажется в Новогиреево лучший. Сотрудники топ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2024
Яндекс
Н*******Д.
Я очень люблю ОптикСити. Так получилось , что и всех своих домашних очкариков я «подсадила» на эту систему)) Были в разных салонах , но любимым стал на Зеленом проспекте . Здесь работает замечательная команда профессионалов. Огромная благодарность врачу-офтальмологу Светлане Владимировне и девочкам ,оформлявшим заказам . Спасибо за внимательность, клиентоориентированность и небезразличие, как получатся заказанные очки. Так складывается, что я всегда приношу свои оправы, а мои домашние покупают их в салоне. И всем все очень нравится. Спасибо, Оптик Сити!

- 07.05.2024
Наталья, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Е***********ва
Подобрали оптимальную оправу под мое зрение, очки были изготовлены за три дня. В ношении очень удобные, по цене меня абсолютно все устроило. Сотрудница салона оптики вежливо общалась, советую!

- 20.12.2023
Доброго дня, Елена! Спасибо за вашу поддержку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.12.2023
2ГИС
K***********in
Компетентные сотрудники, большой выбор оправ. Могут произвести ремонт очков. В ожидании ремонта можно посидеть в кресле.

- 10.11.2022
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно. Приходите, всегда вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 7
A***********va
Очень милый доктор провозился со мной не меньше часа, а девочка-консультант помогла подобрать оправу. В итоге очки мне не понадобились, чему я очень рада!))) но посещением осталась довольна)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.08.2016
Zoon
Б******************рт
Скидка до 12% при оплате картами Visa и MasterCard Банка Русский Стандарт (предупредите кассира заранее). Скидка не суммируется с другими.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг