Салон оптики (Москва, улица Бориса Пастернака, 25) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон оптики - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв22:0029.04.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 925 722-01-99

Адрес: Москва, улица Бориса Пастернака, 25

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Салон оптики, расположенной по адресу Москва, улица Бориса Пастернака, 25.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.04.2018 по 29.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон оптики нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
Р************ов
Отвратительная Оптика с абсолютно не профессиональными и не компетентными сотрудниками. Не смогли с первого раза поставить нормально линзы в оправу. Пришел во второй раз, чтобы поправили: в итоге повредили покрытие на линзе (все стекло пошло паутиной). Ссылаются на то, что линзы не наши и проблемы, следовательно, тоже (ну и что-что испортили, не у нас же покупали линзы). Цитата: "Стекла же не выпадают из оправы, а за остальное мы не отвечаем". После разговоров по поводу испорченной линзы, сказали, мы Вам позвоним. Звонка так и не дождался, пришлось написать самому. На что мне был предложен компромисс: "Купите у нас новые линзы, и мы поставим Вам их с 10% скидкой", на что я ответил НЕТ СПАСИБО, так как одна линза целая (ее они слава Богу не успели испортить), но они категорически отказались рассматривать какие-либо варианты. В общем никому не советую к ним обращаться, получите только кучу проблем и потратите нервы.

- 24.08.2020
Наша главная забота- это помогать людям. Это иногда выходит боком. Приходит человек со своей оправой и своими линзами и просит их поставить. Что за оправа и линзы мы не знаем. Где куплены неизвестно и почему их не установили там же. Мы по доброте своей поставили линзы клиента в оправу клиента, благо что у нас есть своя лицензированная мастерская с немецким оборудованием. У некачественных линз клиента начало трескаться покрытие линзы. Мы не можем отвечать за линзы, которые куплены не у нас. На наших линзах покрытие не трескается, т.к. мы работаем только с проверенными производителями. После этого случая мы больше не будем работать с чужими линзами. По сути претензия свелась к тому что линзы клиента оказались некачественными, а не то что мы их неправильно поставили. Существует определенный технологический процесс по установке линз в оправу. Если линза не соответствует этому процессу, то это просто плохая линза. У нас много клиентов, которые довольны нашей работой. Мы стараемся соответствовать высокому уровню наших клиентов. Любые отзывы нам интересны. Мы будем стараться делать нашу «Оптику» лучшей в нашем районе. Благодарим за отзывы о нашей «Оптике.»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса