Салон оптики Айкрафт (Москва, Люблинская улица, 169 к2, 1В02 павильон; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон оптики Айкрафт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 41
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0021.12.2018
 3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
34 отзыва
41

Телефон: +7 49577555547782

Адрес: Москва, Люблинская улица, 169 к2, 1В02 павильон; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 41 отзыв о компании Салон оптики Айкрафт, расположенной по адресу Москва, Люблинская улица, 169 к2, 1В02 павильон; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.09.2017 по 21.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Салон оптики Айкрафт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 41 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 41
А*****ит
Заказала защитные очки антистресс, заплатила не маленькие деньги, в итоге забрав очки заметила зазор на заушнике,словно деталь заушника была надета не до конца…неаккуратно, все расписала,отправили очки обратно на завод или где они там их делают.. спустя неделю,прихожу за очками, мне дают мои же очки,словно они даже не притронулись к ним,но на них уже зазор с обеих строн,они отодвинули второй заушник создав таким образом симметрию и решили так отделаться.. я снова начала объяснять сотруднице вс ю ситуацию.. так как сотрудница была другая уже, ее звали Кира, она очень отстраненно выслушала меня, и у нее была странная реакция,словно она изготавливает эти очки днем и ночью, и словно мое недовольство было направленно к ней,хотя это было совсем не так, я постоянно упоминала что сделали не так очки работники завода..не в этом суть..сотрудница по имени Кира решила высказать свое мнение в мой адрес по поводу моего характера,мол я слишком придирчива..я переспросила,она еще раз уточнила что «да!видимо вы придираетесь..потому что для меня важно чтоб очки и линзы были впорядке..а не заушник и всякое такое»И тогда я спросила у нее, -почему вы так со мной разговаривате..?-а как я с вами разговариваю?-высказываете свое инение обо мне..это не входит ни в ваши обязанности ни в рамки приличия!На что она ответила:-вообще то у нас в стране свобода слова! То есть и мне надо было высказвться ей?? Пройтись по ее внешности..характерным качествам и всему прочему?Я не приемлю такое отношение к себе..Так как сама работаю, и в своей работе я так же контактирую с людьми..клиентами..и никогда в жизни,вне зависимости от настроения клиента я не позволяла себе высказывать свое ЛИЧНОЕ мнение.Так вот напомню вам, 7000р это не маленькие деньги..из этих 7000₽,4000₽ это стоимость самой опрпвы..которую я выбрала с витрины в идеальном состоянии и без зазоров..за такую сумму мне сказали,что будет точно такая же, но с моими линзами..так вот..я требую,чтоб купленная мною вещь соответствовала сервису и качеству. А причина моей жалобы в том..Что я хочу обратить ваше внимание именно на эту сотрудницу Киру, работающую в Айкрафт в ТЦ Мариэль,Это нетактично,некультурно и не проффисионально! Случий был 21.12.18,Приблизительно в 17:25 – показать

Айкрафт Оптика - 26.12.2018
Добрый день. Уточните., пожалуйста, номер заказа, если заказ оформляли в магазине Айкрафт Оптика. У нас нет в продаже защитных очков антистресс, имеются в продаже очковые линзы антистресс, стоимость 3000 руб. за пару.

Анаит - 25.01.2019
Суть написанного не в моих очках, а в наборе некомпитентного персонала,я лично про одну персону говорю..А то что я млучайно ошиблась и вместо линз написала очки очевидно,нет смысла поправлять меня..суть не в этой фразе..видимо сложно до вас достучаться.. ‍ ️
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.12.2018
Zoon
Р***да
В оптике мне понравилось, хорошая современная оптика. Персонал внимательный, без проблем подобрал новые линзы. Я, конечно же, предпочитаю линзы, но и очки ношу. Поэтому мое внимание привлек стенд с очками, очень удобный вариант и по вполне приемлемой цене можно подобрать. Но в итоге выбрала линзы — Alcon, Dailies Total, однодневные.Раньше я как то не обращала внимание на линзы Alcon. Оказалось они удобные и лёгкие, на глазах практически не ощущаются. Мне, как человеку с плохим зрением -6,5, без линз никак не обойтись. Ну и к тому же с линзами легче, они не спадут во время виражей на велосипеде, мячом их с носа не собьют. Линзы ежедневной замены мне кажутся самыми удобными, они находка для любителей активного образа жизни и спорта. Посмотрела по адресам, сеть оптик «Айкрафт» довольно таки большая, и салонов много. Салон по адресу: Люблинская, д. 169, к. 2 немного меньше чем на Арбате, зато ближе к моему дому, и уровень обслуживания такой же отличный. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса