Отзывы Салон Orange — 41 отзыв о компании — Красота (Россия, Москва, Снежная улица, 27 к1, 1 этаж)

Салон Orange (Москва, Снежная улица, 27 к1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон Orange - Отзывы
Всего отзывов 41
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв00:0001.08.2020
8 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
24 отзыва
41

Телефон: +7 495 151-89-33

Адрес: Москва, Снежная улица, 27 к1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 41 отзыв о компании Салон Orange, расположенной по адресу Москва, Снежная улица, 27 к1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.08.2011 по 01.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 34%.
Представителям компании Салон Orange нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 41 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 41
О*****га
Достоинства: Цена. Взяли не много. Хоть это успокоило. Но можно было и не платить за то безобразие, которое я получила. Недостатки: Разочарована в мастере Анне. Не была в этом салоне года четыре. Оказалась рядом, увидела на сайте салона знакомого мастера Анну (когда то обращалась к её услугам, красилась и стриглась). Предварительно у администратора спросила категорию мастера (На всякий случай) сказали очень хорошо стрижёт. Решила Обратиться, подстричься. Попросила не очень коротко, чтобы это было что-то модное и современное (показала фото), мастер согласилась. Анна подстригла не аккуратно, не до оформлено, с одной стороны проплешина. Жуткий результат!!! Мастер мне сказала, не переживайте, у меня легкая рука, волосы быстро отрастут. То есть этим она хотела меня успокоить? Оправдать свою ошибку? Внушить что все хорошо? Сказала, что Ей нравится результат! (результат должен нравится клиенту!) Три недели я ходила с этим ужасом на голове, не могла смотреть на себя в зеркало. В итоге пришлось идти в другой салон, классом выше, отдать большую сумму. подстригли, выровняли то безобразие, которое получилось после Анны. Теперь я коротко стриженая. Волосы отрастут видимо не так скоро. Из каре Комментарий: Анна не соответствует заявленной категорией. Администратор ввела в заблуждение. Не рекомендую обращаться за стрижкой к этому мастеру. – показать

Официальный комментарий заведения - 05.08.2020
Добрый день, Ольга! От лица салона красоты приносим извинения за причинённые неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. В качестве компенсации хотели подарить вам скидку 50% на стрижку, мы надеемся сгладит негативные впечатления и позволит Вам остаться Киентом нашего салона!

Ольга - 06.08.2020
Спасибо, но в ближайшее время я вряд ли буду стричься. Короче моей длинны, которая у меня сейчас, уже просто некуда. И я подумаю по поводу салона. Обжегшись один раз, не хочется повторятся. Уж просто накипело, поэтому оставила отзыв.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Zoon
О***на
Достоинства: В салон хожу не первый год, салон нравится. Особенно косметологии и маникюр/педикюр. Недостатки: Но сегодня хочу рассказать о своем первом опыте массажа в сочетании с обертыванием Т- шок. Хочу сразу сказать — я не тролль и не слабоумная (хотя, теперь и сама в последнем сомневаюсь). Это реальный отзыв, реальной меня. :))) мастер- Марина. Салон Оранж Свиблово (снежная, 27). Была я там сегодня, администратор- Лилия. Записалась заранее, уточнив сразу о противопоказаниях (т.к. у меня ретикулярный варикоз, т.е. чисто косметологический дефект). Записалась я по акции в мобильном приложении (вся услуга 3200). А теперь к сути. Сначала мастер прошлась скрабом и заметила, что у меня варикоз. Я ей сказала, что да это так, но это чисто косметика — недостаточности клапанного аппарата нет и я прохожу обследование регулярно раз в полгода. И что при записи- мне сказали, что можно. Тогда мастер мне сказала — хорошо, вставайте. И начала намавать меня спец. мазью. Не втирать, а, именно, слегка обмазывать(причем не всю, кусочками, и какой намазала, а какой нет — не запоминала, например низ спины и попу забыла). Потом, так же стоя стала накладывать бинты. Причем попу, потом подмазывала уже под бинты. Причем, при этом конец бинтов, несколько раз падал на пол. Но перекладывать его, все равно, никто не стал. Не знаю почему, но бинты, в результате, лежали где-то в несколько слоев, а где-то, например, на левой половине попы и бедра их не было вовсе. Вместо обещанного часа, я полежала 25 мин. (кстати, ноги и руки подзамерзли - т.к. под меня, с бинтов, натекли лужи воды и было очень холодно) Мастер вошла со словами — вы еще живы? Я на мой шок мастер сказала — ну у вас же варикоз. Мало ли что. Вот так вот!!!! Затем мы сняли быть и на коже остались следы, как от носок. На вопрос- где же эффект (специально одела узкие брюки, наивная)- мне сказали — ну у вас же варикоз. Тогда вопрос — если варикоз — это такое абсолютное противопоказание то- зачем вообще была имитация процедуры?!! И почему не было обмера до и после?!!!И оплатила я кстати не 3200, а 3500То же без объяснения!!!Одним словом — кроме разочаровия — никаких эмоций я не получила. Т.к. хожу не первый год — не стала я скандалить, оплатила и молча ушла. На LPG теперь уж точно туда не пойду!!! Комментарий: Шок я получила- безусловно, но вот только надеялась я на другого рода шокИз фото положение только чек. Больше нечего Дата оказания услуги: 09.07.2020 10:50.Сама я опоздала на 30 мин, о чем предупредила, но и мастер еще задержалась мин на 20 (т.е. пригласила меня в 10:50) Описание специалиста: Массажист Марина – показать

Официальный комментарий заведения - 14.07.2020
Уважаемая Оксана! Спасибо за оставленный отзыв. Хотим пояснить оказанную услугу:1. По поводу цены: в цену, выставленную вам, входило не только обертывание, но и массаж + Вам начислили 350 бонусов (1 бонус = 1 рубль)2.Обертывание было ознакомительным, чтобы Вы могли попробовать и выяснить подходит оно Вам или нет. Поэтому замеры не производились.3. Программа обертывания включает в себя скрабирование и на всю программу отводится 1 час.4. Горячие обертывания при варикозе не делается, поэтом у Вам было сделано холодное обертыыание, которое при варикозе полезно.5.Что касается результатов, то создатели процедуры утверждают, что она полезна при лишнем весе, целлюлите, отечности и дряблой коже, но панацеей не является. Для достижения видимых результатов необходимо одновременно с курсом обертываний придерживаться правильного питания и обеспечивать тело посильными физическими нагрузками а при сильной отечности пройти врачебное обследование.Изменено – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.07.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг