Салон связи Связной в Тракторозаводском районе (г Волгоград, ул Ополченская, д 11А/1 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон связи Связной в Тракторозаводском районе - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:2525.04.2013
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 700-50-00

Адрес: г Волгоград, ул Ополченская, д 11А/1 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Салон связи Связной в Тракторозаводском районе, расположенной по адресу г Волгоград, ул Ополченская, д 11А/1 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.04.2013 по 25.04.2013.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Салон связи Связной в Тракторозаводском районе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
И***ка
Как то раз покупала у низ телефон. Стоил он так же, как и в их интернет магазине в Москве, то есть дешёво. Плюс на него ещё и скидка была. И доставили бесплатно (кажется в тот момент какая-то тоже акция шла). Получила в итоге телефон по супер цене. Хотя обслуживание на троечку, конечно. В итого на 4 наработали. Хотя с гарантийкой их встретиться не хотелось бы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2013
Yell
f*****zz
Купили в салоне "Связной" сим-карту МТС, попросили подключить безлимитный интернет. Сотрудники сообщили, что все сделали, можно пользоваться. Через пол года оказалось, что сим-карта оформлена на другого человека, чьи паспортные данные, очевидно, были украдены сотрудниками салона. Интернет-безлимит оказался не подключен, счет за интернет в месяц в районе 5 тысяч рублей (в течение всего периода использования, а именно до декабря). На обращение предложили мне переоформить сим-карту в течение 2 рабочих дней. Через 2 недели оказалось, что у меня слишком неразборчивый почерк (хотя сотрудник салона принял мою анкету и сказал, что все хорошо). При второй попытке в салоне мне нагрубили и сказали, что это незаконно. Только после обращения в службу поддержки и потери 40 минут времени сим-карту переоформили. На мой запрос по поводу интернета мне дали номер службы поддержки МТС (спасибо капитану очевидность) и предложили мне заказать перерасчет. Однако предоставить письмо о том, что сим-карта была оформлена на другого человека по вине салона, отказались. Профессионализм впечатляет... Мало того, что нелегитимно использовали чужие паспортные данные, так еще и ответственность нести за своих сотрудников компания отказывается.

svyaznoyofficial - 03.11.2022
Укажите, пожалуйста, полный адрес салона "Связной", где Вы оформляли контракт на сим-карту, дату оформления (если помните), на чьи ФИО была оформлена сим-карта и её номер. Мы разберёмся и попробуем Вам помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг