Самокат Боулинг-клуб (Москва, Самокатная, 2 к1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Самокат Боулинг-клуб - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0024.03.2018
 2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 499 110-77-97

Адрес: Москва, Самокатная, 2 к1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Самокат Боулинг-клуб, расположенной по адресу Москва, Самокатная, 2 к1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2016 по 24.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Самокат Боулинг-клуб нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А*******************ль
Просто ужас! Помещение маленькое, душно…Обслуживающий персонал — хамло! Взяли дорожку на 2 часа. За первый час у нас ломалась дорожка раз 6—7! Нервы уже не выдержали, хотели забрать деньги за второй час, на что нам сказали платите деньги за то что кинули шар в механизм (когда кидался шар было все ок), предложили посмотреть камеры… после этого деньги вернули! Не советуем…

Администрация клуба - 26.03.2018
Уважаемый, клиент!Благодарим Вас за обратную связь. И в свою очередь, хотим прокомментировать данную ситуацию.В нашем клубе только одна система оплаты — постфактум. Мы никогда не брали и не будем брать деньги до начала игры — это противоречит регламенту нашей работы. Что касается поломок. Мы проверили камеры, дорожка на который Вы играли действительно несколько раз «вставала» по причине попадания шаром в уборочный механизм, что является нарушение правил игры в боулинг. Никаких штрафов при этом с Вас не было взято. И оплатили Вы игру по факту. По поводу хамского отношения персонала мы предпримем меры, и виновные понесут наказание. Приносим свои извинения. С уважением,Администрация клуба «Самокат» – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2018
Zoon
А***ей
Здравствуйте. Очень часто ходим с друзьями к вам поиграть, но в эти выходные было все ужасно, девушка за стойкой регистрации вела себя очень не доброжелательно такое чувство что мы пришли к ней домой! Коробки с ботинками мы ждали минут десять, потом она не могла определиться какую дорожку нам включить, хотя дорожка была за ранее забронирована! С самого начала игры настроение было испорчено!

Официальный комментарий заведения - 12.02.2018
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой день это было или как зовут девушку-администратора, которая Вас обслуживала?

Андрей - 12.02.2018
Добрый день! Суббота 10.02 если не ошибаюсь Ирина!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса