Samsung (Москва, Профсоюзная улица, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Samsung - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0020.08.2016
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 755-75-25

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Samsung, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 56.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.08.2016 по 20.08.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Samsung нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Проверяйте цены на ценниках и в товарном чеке.При покупке телефона уточнили у продавца стоимость защитного стекла. Продавец ответил,что цена 1190р.,наклейка бесплатно. Оплатила,приехала домой,открываю товарный чек,там цена за стекло 490р. и услуга по на. клейке 700р.! Наклеить за 700р. можно и самому дома. Меня очень разочаровало, что продавец в ФИРМЕННОМ салоне Samsung на мне заработал таким способом. Я знаю,что за аксессуары продавцы получают бонусы, но это уже предел. Радости от покупки нет никакой. По телефону на сайте отвечают,что нужно ехать в магазин и разбираться там, на сайте даже жалобу оставить нельзя. Просто супер клиентский сервис, с учётом, что телефон стоит недёшево.Анна – показать

Официальный комментарий заведения - 30.08.2016
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Мы видим также этот же отзыв оставленный вами на нашем сайте, но к сожалению в нем нет контактов для связи с вами. Могли бы вы указать ваш телефон или email для связи?Для того, чтобы разобраться в ситуации и помочь вам, нам не хватает данных о номере заказа и ваших контактных данных. Мы обязательно проведем оперативную проверку по указанной вами проблеме и сможем вернуть вам деньги, если данная ситуация имела место быть. Очень надеемся, что вы предостави те нам ваши контактные данные.С уважением, Дмитрий.Служба заботы о клиентах. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг