Отзывы Samsung на Красной площади — 125 отзывов о компании — Товары (Россия, г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва)

Samsung на Красной площади (г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Samsung на Красной площади - Отзывы
Всего отзывов 125
Отзывы с ответами 67
Последний отзыв12:2430.08.2013
2 отзыва
36 отзывов
13 отзывов
8 отзывов
9 отзывов
57 отзывов
125

Телефон: +7 495 788-37-72

Адрес: г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 125 отзывов о компании Samsung на Красной площади, расположенной по адресу г Москва, пл Красная, д 3 18 павильон,ГУМ Москва.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.09.2010 по 30.08.2013.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 54%.
Представителям компании Samsung на Красной площади нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 67 отзывов из 125 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 125
v************ey
29.08.2013г я обратился в указанную службу по телефону указанному на чеке при покупке телефона Самсунг Е-2222, мне дали адрес сервисного центра на мой номер тел. 8-917-500-3769 ,30.08.2013 в сервисном центре на Садово -Кудринской д.20 мой телефон в обьеме требований ФЗ " О защите прав потребителей " в ремонт или замену принять отказались и отправили в магазин к продавцу , позвонив 30.08.20213г по выходу из сервисного центра в службу поддержки , никакой вразумительной информации не получил. Полагаю необходимым готовиться к судебному процессу против продавца и корпорации Самсунг , обманывающей потребителя и предоставляющей не только некачественный товар , но и заведомо ложную информацию о перечне оказываемых услуг

Самсунг Сервис - 30.08.2013
Добрый день. Благодарим Вас за письмо. Выражаем искреннее сожаление, что возникшие у Вас неудобства имеют отношения к технике марки Samsung.Информируем Вас, что авторизованные сервисные центры уполномочены на осуществление ремонта.Для того, что бы разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить номер квитанции, которую Вам выдали в сервисном центре.

vasichkinalexey - 02.09.2013
Спасибо за инф. все подробно написал в письменной претензии , номер квитанции 010 , окно выдачи 05, неисправный телефон сдал с готовой претензией в магазин , где осуществлял покупку . В представительство Самсунг также направил копию претензии , думаю привлечь в качестве соответчика по имеющемуся иску

Самсунг Сервис - 05.09.2013
Добрый день. Если вы обратились в магазин с претензией, то рекомендуем дождаться их ответа.

vasichkinalexey - 24.06.2017
Кстати наткнулся на Вашу информацию по решению суда получил возмещение вреда от продавца, спасибо за поддержку, кстати семь лет покупал еще первые смартфоны- Самсунг- до сих пор работает, вот только батарея стала быстро разряжаться а аналогов даже на китайском сайте найти не смог, жаль
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
30.08.2013
Yell
S*******nk
Здравствуйте,приобрели телевизор UE-46ES7207U,в первые часы эксплуатации заметили именно на черном фоне синие точки,на фоне другого цвета вблизи видны еще точки желтого цвета.В магазине сказали битые пиксели.Претензию(требование)о возврате денег в магазин подала.Телевизор 2 класса,сколько допускается таких цветных пикселей? В остальном телевизор нравится и по внешнему виду и по тех.данным.

Самсунг Сервис - 27.08.2013
Здравствуйте. К сожалению, дистанционно, не представляется возможным определить дефект. Такое решение может быть принято мастером сервисного центра по результатам диагностики изделия. Если Вы сомневаетесь в качестве вашего телевизора, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг