Самурай (Новосибирск, улица Доватора, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Самурай - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв10:1721.06.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 383 310-15-10

Адрес: Новосибирск, улица Доватора, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Самурай, расположенной по адресу Новосибирск, улица Доватора, 11.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.12.2018 по 21.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Самурай нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
V***
Купил запчасть в этом магазине,но она не подошла и нужно было ее поменять,начитался здесь отзывов и ехал с большим опасением что ее поменяют,но все прошло без проблем продавец женщина,поменяла всё без проблем и по другой запчасти которую нужно было купить грамотно проконсультировала,за что огромное спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2019
2ГИС
В****** М
Купил прокладки и сапунный клапан. Прокладки не пригодились. Через 2 дня пришел вернуть их, упаковка целая, чек на руках, думал что проблем никаких не возникнет. Оказывается в чеке написано, что возврат производится только по средам и воскресеньям! (Тут же возникает вопрос, часто ли вы читаете что написано в чеке? Это же все таки не какой-нибудь договор с оговариваемыми условиями, а стандартная покупка, с едиными для всех правилами). Итак, изначально я получил отказ в возврате, далее мне предложили позвонить по номеру, как в итоге оказалось не по тому. Далее персонал начал шевелиться, дали бланк на возврат, позвонили начальству, и в итоге бинго! Я получил возврат денежных средств! Ушло на данную процедуру минут 20.. Подводя итог, хотелось бы спросить у руководства, где ваша клиентоориентированность?? В этот день был жуткий мороз, не стал заводить свой автомобиль, жутко промерз в троллейбусе, пришел в магазин, потратил свое время и все ради того, чтобы мне сказали: "приходите в среду" Пересмотрите пожалуйста свою политику, клиент превыше всего, да и про закон, говорящий, что возвраты производятся по средам и воскресеньям я не слышал. Обращусь в данный магазин, только в случае если не найду запчасть срочно в другом месте, и буду уверен на 300% что я ее использую... P.S. Девушка на кассе повела себя адекватно, в отличие от остальных продавцов, за это ей большое спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса