Самурай (Нижний Новгород, Большая Покровская, 59) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Самурай - Отзывы
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв18:4722.03.2020
0 отзывов
16 отзывов
8 отзывов
7 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
46

Телефон: +7 831 218-88-88

Адрес: Нижний Новгород, Большая Покровская, 59

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 46 отзывов о компании Самурай, расположенной по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская, 59.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2018 по 22.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Самурай нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 46
М*********ин
Долгое обслуживание, суши на 3 из 5,как и кальян. После нажатия кнопки для вызова офицанта ждёшь минут 10.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС
К***********ев
Был здесь 07.03 в первый и, скорее всего, последний раз. Из хорошего - приятный дизайн, уютно, комфортно, приемлимые цены. Из ужасного - обслуживание, точнее его отсутствие. Блюда ждали долго, алкоголь принесли тёплый, а на просьбу «принести следующий бокал вина прохладным» отреагировали так: «Холодного вина нет и не будет, можем предложить вам лёд». Попросили принести повторно барную карту - принесли через 12-15 минут, серьёзно! Отвратительное отношение к клиентам. После всего этого они умудрились еще и сумму в терминал забить неверную, и мы оплатили (меньше, чем нужно). Начали разбираться, предлагали сделать возврат или отмену, пересчитать и т.д. Почему-то их не устраивало решение, что я просто доплачу разницу до нужной суммы и всё. Создают проблемы на ровном месте, портя себе нервы и отношение клиента. Однозначно не рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг