Отзывы Саната — 17 отзывов о компании — Развлечения (Россия, Мытищи, Лётная улица, 27а)

Саната (Мытищи, Лётная улица, 27а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Саната - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв21:2022.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
13 отзывов
17

Телефон: +7 917 511-00-10

Адрес: Мытищи, Лётная улица, 27а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Саната, расположенной по адресу Мытищи, Лётная улица, 27а.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.09.2017 по 22.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 41%.
Представителям компании Саната нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
А*****он
Несколько раз пользовался услугами данного магазина и все устраивало, но последний визит оставил неприятное впечатление. Заказал цветы, оплатил 50% стоимости, но когда приехал в магазин забирать заказ самовывозом, мне была озвучена другая сумма к доплате. Сначала я не придал этому значения, оплатил остаток суммы и ушёл, но через 10 минут зашёл в переписку с сотрудниками магазина, чтобы поблагодарить за красивые букеты и обнаружил, что сумма к доплате должна была быть меньше на 400 рублей. Я сразу написал сообщение сотрудникам с вопросом о сумме доплаты, но его проигнорировали. Я решил, что у людей может быть большая загруженность в праздничные дни, к тому же каждый может ошибиться, и повторил свой вопрос после праздников, но он снова остался без ответа. Также у меня возник вопрос о легальности оплаты заказов переводом на карту физического лица. Очень жаль, что работники магазина так относятся к постоянным клиентам. Сейчас мне снова нужен букет, но приобретать его придётся уже в другом магазине. UPD: Сегодня 22 марта, прошло больше двух недель, деньги так и не были возвращены, хотя по телефону вёл диалог с двумя разными сотрудниками магазина. Кроме того, продолжается полный игнор в мессенджере, сообщения прочитываются, но на них никто не отвечает. Так что вежливый официальный ответ магазина ниже не более чем стандартная отписка.

- 27.04.2020
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Извините, что возникло недопонимание. Мы с вами связались и ситуацию разрешили.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
Яндекс
Д****ий
Небольшой уютный магазин, цветы, открытки, оформление букетов

- 12.03.2020
Благодарим за ваш отзыв! Подскажите пожалуйста, что бы вы ещё хотели видеть у нас из товаров?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг