Сантехсистемы (Москва, улица Ивана Франко, 48) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сантехсистемы - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 1
Last review19:0714.08.2019
1 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
9

Address: Москва, улица Ивана Франко, 48

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 9 reviews about company Сантехсистемы, located at Москва, улица Ивана Франко, 48.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.03.2017 until 14.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Сантехсистемы you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 9
Д****ий
Качественная сантехника
... Full review
 Hide review
14.08.2019
Яндекс
P*****V.
Пытался заказать запчасть для кондиционера - Панель кассетного типа Electrolux EACP/C-950 для ЕАCC-12/18/24/36/42/48 FMI/N3. Заказ провисел неделю при этом каждый раз при попытке узнать статус заказа магазин обещал перезвонить, но не перезванивал. При том, что в приветствии заявлено что весь товар в наличии и именно по той цене, что на сайте - наконец то в этот понедельник мне подтвердили, что товара нет и заказ отменили. Дал день на удаление некорректной информации с сайта. Сейчас позиция по прежнему "в наличии" несмотря на то, что дата обновления позиции уже сегодняшнее число. Не рекомендую связываться с этой конторой. UPD: Всё-таки убрали спорную позицию.

- 08.08.2019
Доброго дня, Павел. Провели работу по вашему заказу на всех этапах - от контакта с Вами оператора до действий распределительного склада и группы снабжения. Ошибка, по причине которой Вам вовремя не была представлена информация, целиком на нашей стороне - товар находился в пункте выдачи другого региона, однако числился на распределительном складе (отображение на сайте). Попытались оперативно зарезервировать запчасть под ваш заказ у производителя, но конкретных сроков поставки не получили. По EACP/C-950 полных аналогов с наличием найти не удалось. В данной ситуации, как и в любом другом заказе, мы преследуем единую с нашими покупателями цель - успешно закрытую поставку. Если этого достичь по какой-либо причине не получается, мы сообщаем клиенту, ищем пути решения или аналоги товара, по первому требованию возвращаем средства (если была внесена предоплата). По корректности отображения и оперативности обновления информации на сайте в кратчайшие сроки проведем дополнительные работы. Спасибо за полезный для нашей компании отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating