САТУРН-Р-АВТО (Пермь, шоссе Космонавтов, 399Б/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> САТУРН-Р-АВТО - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 63
Отзывы с ответами 63
Последний отзыв18:2308.10.2020
 0 отзывов
8 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
44 отзыва
13 50

Телефон: +7 342 256-62-56

Адрес: Пермь, шоссе Космонавтов, 399Б/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 63 отзыва о компании САТУРН-Р-АВТО, расположенной по адресу Пермь, шоссе Космонавтов, 399Б/1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.01.2018 по 08.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании САТУРН-Р-АВТО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 63 отзыва из 63 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
A****************ov
машина перестала заводится, на эвакуаторе привёз к ним, на следующий день сказали сделали (пропала масса со стартера) поменял кабель. Неделю проездил- опять перестала заводится. Опять эвакуатор, сняли стартер на диагностику( три дня), поставили, вроде работает, но сказали стартер лучше поменять. Заказал стартер- через неделю приехал. Поменял уже сам в гараже, толку нет. Опять к ним поехал- опять диагностика ( че то ковырялись опять сказали кабель менять от стартера) - поменяли. Уехал через неделю опять не заводится. Купил сам кабель (поставил в гараже на прямую со стартера на кузов). Всё- больше проблем небыло! Вот такие там « специалисты»!!! (Три эвакуатора, диагностики, стартер)

- 17.09.2020
Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваше обращение не соответствовало ожиданиям. По факту заявленных вами замечаний было проведено внутреннее разбирательство и приняты необходимые меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.09.2020
2ГИС
А*************ев
Покупал через этот центр автомобиль с пробегом. Менеджер Михаил отвечал на все вопросы, видно что владеет информацией. Рассказал о машине всё честно, что позволило принять правильное решение. Работой сотрудников центра остался доволен, буду рекомендовать друзьям.

- 17.09.2020

- 17.09.2020
Алексей, благодарим за доверие и позитивную обратную связь! Михаил и вся команда Ауди Центра Пермь с нетерпением ждёт вас и ваших друзей в гости!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.09.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 50
А*******З.
Отличный салон в который хочется возвращаться снова и снова. Приехав вечером в 19:45 с семьей, нас встретила милая девушка, прячущая красивую улыбку под маской. Она организовала дружелюбный приём угостила чашечкой кофе и соком. Посмотрев автомобиль было принято решение о тест-драйве, но ограничивало время работы салона до 20:00 на, что менеджер Дмитрий Гришенков сказал: «Ребята мы задержимся». Откатав на шикарном авто, я получил развёрнутый ответ об автомобиле и обслуживании. Дмитрий, именно тот специалист к которому хочется обращаться , даже лучший специалист в своём деле, он нацелен на результат, прошу руководство оценить его по достоинству.

- 19.07.2021
Благодарим за доверие и позитивную обратную связь! Дмитрий и вся команда Ауди Центра Пермь с нетерпением ждёт вас и ваших друзей в гости!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2020
Яндекс
Д****ий
Здравствуйте! Всегда было очень особенное отношение к Ауди - премиум на все 100 %. Посетив этот салон, расстроен так, что если и куплю себе Ауди, то в любом другом салоне, но не здесь! Объясню: Был с другом в салоне в начале декабря 2019. Записался на двойной тест-драйв к менеджеру Дмитрию (извините, если ошибся с именем, но в моем телефоне записано именно так). Приехали в назначенное время, заходим в салон... и никого... Ни менеджеров, ни администраторов. В непонятках решили пока поразглядывать авто. Через пару минут пришла администратор (даже не поздоровалась...). Сказав, что менеджер у меня будет другой, Игорь, мы заполнили документы и после подгона тестовой A5, поехали тест-драйвить. Сразу скажу, что имя пишу по визитке, которую пришлось еще и выпрашивать от администратора в конце нашей истории. На визитке - "менеджер отдела продаж авто С ПРОБЕГОМ". Именно, по этой причине я сомневаюсь, что наш менеджер носил имя Игорь. Но, буду писать то, что дали. Тест-драйв - самая позитивная часть. Игорь очень грамотный специалист, но всю информацию приходилось вытягивать, задавая кучу вопросов (в премиум-сегменте, видимо, все такие). Так как мы сразу с места в карьер, поехали кататься, салон толком и не успели рассмотреть. После тест-драйва, мы ожидали как раз вторую часть вопрос-ответ внутри салона (с узнаванием цен, комплектаций и выбором того или иного варианта). Игорь нам так и сказал: "я загоню машину, а вы идите в салон". И мы зашли. Просмотрев по второму кругу все авто за 5-10 минут, мы спросили у администратора, мол "Игорь то к нам выйдет?". Она пошла узнавать, и пришла с ответом: "а он на обеде уже". После такого ответа у меня челюсть отвисла. Мы ждём менеджера, мы сами выпытываем, где он там находится, мы без понятия о том, какие есть акции и вообще возможности покупки авто. Я когда покупал свой еще первый Рено в Сатурн-Р, сформировал для себя мнение о том, каким идеальным должен быть менеджер, чтобы продать мне машину. Константин в Рено таким был, Максим в Пежо, Алексей в VW, Рустам в Хёндай. Я реально был обдумывал покупку A5, как и мой друг, второй водитель на тесте. Но после такого пофигизма со стороны менеджера и администратора я исключил такой вариант. По крайней мере, в пермском салоне. Мы были очень вежливыми и приветливыми, но так и не поняли чем же так провинились, что заслужили такое отношение. Выпросив визитку нашего менеджера через администратора, мы ушли. Сам тест-драйв был приятным, и это единственное, за что я накину еще одну звезду. Ради интереса, зайду спустя год-полтора, посмотреть изменилось ли что.

- 19.07.2021
Благодарим за развёрнутую обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваше обращение не соответствовало ожиданиям. По факту заявленных вами замечаний проводятся внутренние разбирательства и будут приняты необходимые меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса